2023年12月26日
誤請求に対するメール連絡が入りました。
お詫びはこのメール1通で終わりかな？
返金額を自分で計算したら3,883円なんだけど…
(前略)
このたび、一部のお客さまにて無料となる充電電力量の誤算定が発生し電気料金を過大に請求していたことが判明いたしました。
対象となるお客さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げるとともに、
可及的速やかに次月以降の請求にて返金させていただきます。
お客さまの正しい充電電力量と返金額は以下に記載しておりますのでご確認をお願いいたします。
※ご請求明細に記載されている充電電力量を差し引く前の「ご使用量」には変更ございません。
・正しい充電電力量：219kWh
・返金額：
4,313円
(以下略)
Posted at 2023/12/26 20:41:39 | |
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2023年12月13日
毎日充電無料プランの23回目の料金が確定しました。
自宅充電は19回しているので 215kWhくらいあるはずなんだけど、妙に少ないので問い合わせ中。
11月分(10/24～11/23)
使用量 414kWh、請求金額 10,434円
燃料費調整額 -7.45円/kWh、再エネ発電促進賦課金 1.4円/kWh
電気・ガス価格激変緩和支援値引 -3.5円
自家消費 301kWh、10,854円
充電量計測用通信費 660円
EV充電 113kWh、-1,080円
走行距離 1,802km (充電率 77%→16%)
他に急速充電 53kWh、1,650円(8kW 4回、40kW 2回)
ちなみに、太陽光の売電金額は前月比-3,404円です。
太陽光発電11月分(10/24～11/23)
売電量 207kWh、売値 7,659円、単価 37円/kWh
発電量 295kWh、自家消費 88kWh
Posted at 2023/12/13 23:41:21 | |
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