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会社にとても大切な自作アプリケーション(VB)が入ってるパソコンがあり、これが吹っ飛ぶと会社がコケルかも知れないということで、HDDのクローンを作るソフトでバックアップしようとした。最初はコピーコマンダーVer忘れたでトライ。二回やったがダメだった。
リカバリーの為のパーティションがあるのが、原因かも知れない。
次にAcronis True Image 9.0でやろうということで、コピーコマンダーをアンインストールしたらWindowsが起動不能になった。これにはもう真っ青になりながら、自分で焼いたXP SP2適応済みインストールディスクで修復をかけた。すると今度は認証が通らない。NECのプリインストールXPとパッケージXPは違うらしい。
マイクロソフトの専用ダイヤルに電話をかけ、オペレーターに事情を説明、番号を新しくして事なきを得ました。クローンもTrue Imageでバッチリ作れたので、新しい方をパソコンに、古い方を予備として大切に保管となりました。
マイクロソフトのオペレーターはすごく落ち着きがあって、親切で丁寧でした。もうすっかりファンになってしまいました。ありがとう！