ぴどきちのブログ一覧

VAIO　修理が完了しました。

これでやっと快適なネット環境の回復です。

昨年の年末に　Ｗｉｎｄｏｗｓ７搭載のＶＡＩＯに買い替えたのは良いのですが・・・

当然　ＳＯＮＹタイマーは知ってますよ～　覚悟の上での購入でしたが
それにしも早かった　半年ほどでハードディスクエラー表示が出て
（ネットくらいしか使ってないのに壊れるものなんですねぇ。）
だましだまし1か月ほど使ってましたが　起動に15分以上かかるようになったので
購入したヤ○ダ電機へ修理依頼をして約2週間本日　引き取りに行って来ました。

ヤ○ダ：しょうしょうお待ちください。（母親よりも年上のオバーちゃん）（現役なのが驚き）
　　　　　こちらに受け取りのサインをお願いします。

ぴどきち：商品を見ても無いし　受け取ってないのにサインできません。

ヤ○ダ：こちらの　ぴどきち　さんにお間違いございませんね？
　　　　　伝票とか・・・伝票とか・・・商品の上の名前・横の名前？？
　　　　　（同じ確認のフレーズを7回も聞いたのですが？？）　10分経過

ぴどきち：はい

ヤ○ダ：じゃ　こちらで

ぴどきち：あの～修理内容などの説明はないのでしょうか？

ヤ○ダ：詳しい者を呼んでまいります。
　　　　　詳しい者が本日休みなので　明日　お電話さし上げます。

ぴどきち：保証書などが無いのですが　その後の保障なのどは
　　　　　　どのようになるのでしょうか？

ヤ○ダ：詳しい者を呼んでまいります。
　　　　　少々お待ち下さい　修理の内容も合わせてそのものに説明させますので
　　　　　（なんで最初からその人が出て来ないのかな？）

ぴどきち：はい

ヤ○ダ：お待たせしました。（すでにこれだけの話で20分待ち）
　　　　　こちらの修理内容はハードディスクを交換させて頂き初期状態になっております。

ぴどきち：保証書は？

ヤ○ダ：こちらに入っております（ちゃんとはいってるじゃん）
　　　　　（それまでは　全く違った適当な説明を受けてました）

機会は壊れる物だけど　それにしてもレベルの低い対応に驚きました。
急成長した　会社の宿命なのかな？

売るだけが商売じゃないんだなぁ～って　改めて考えさせられました。
（良い勉強になりました。）

きっと5年くらい前だったら　ブチ切たのかな？

また　初期設定と　ソフトのインストールとからです。

これで　ようやくブログが少し書けます。