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きぬた 2015年12月12日 0:32 閉店ではなく改装ですか。あちこち閉店して いるらしいですが。 経営陣変えないとこの危機は脱出できない でしょうね。

コメントへの返答 2015年12月12日 10:19 日本型経営は消費者目線で欧米型経営はステ－クホルダ－目線と言われますが、日本で成功した要因分析を怠った結果かと。 トラブルの初期対応がまずかったのはブレ－ンが付いていなかったのかそれとも日本市場を甘く見ていたのかは判りませんが。