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2007年05月27日 イイね!

結論とは

結論とはどう書こうか迷っていたのですが・・・。

要するに最近のホンダの問い合わせ係は無能だ、
という言い方になるのかな。
というよりこいつだけの問題なのか?


ホンダって社長が代わって方針がかなり変わりましたよね。
それの影響も多少はあるのかも。

で、メールで車高が違う件、ドアの面が合わない件、
ワイパーの不具合の件を問い合わせしました。
まあ、それくらいの回答なら別にメールで返事しても
失礼でもなんでも無いと思うのですが、自宅に電話を
かけて来たらしく、どうしても話がしたいということで
向こうのわがまま(平日の9:00~12:00と
13:00~17:00のみ)でこちらが仕事中に
携帯に電話をしてきました。で、開口一番
「どういうことですか?」とメールについての内容を
全然把握していない様子。それなら話が長くなるので
ディーラーと先に話をしてほしい旨を伝えてもラチが
あがらず、1つずつ説明していくことに。
(ただでさえ仕事時間がもったいないのにですよ。)


で、まずサスペンションの話をしてのこと。とりあえず
現象から言って、その後自分の考えを言ったら、
「技術の人間に問い合わせしないと分からない」とか
「現車を確認してみないと分からない」というばかり。
それはある意味分かりますけど、じゃあ本当にあなたの
責任で問い合わせしたり確認したりするの?
何度もこの話を理解させようとこちらが説明していると
「まっすぐ走っているのですよね?それなら問題は
無いですよね?」
とまで言う始末。じゃあさっきの技術の人間に問い合わせ
するとか現車を確認するとかは逃げ口上じゃねえか!

この一言にキレました。仕事時間を潰してまで対応した
けれど、結局バカ発言しかしないただの問い合わせの
電話応対係には話が出来ないので
「後のことはディーラーに連絡して話してくれ、
時間が無駄だから。」
と言って切りました。やっぱりメールでよかったろうに。

つまり、ホンダとしては
「いちいちそんな細かい所に気を使ってられない」
と回答されたようなものです。
(この担当の言葉からだけですが。)


ホンダの代表としてこちらに電話を入れているのに
軽率な判断と対応でホンダの会社としての品位を
落としているとしか言いようがありませんね。


後日、ワイパーの件でディーラーに行った時、技術営業が
「ドアの方は直しましょうか?(板金屋で)」
と言ってくれたのですが、そのときはもうなんかどうでも
良くなってました。改めて考えたらどこかで査定を
してもらうつもりも無いので、やってもらってもいいかも
って思いました・・・。1年点検の時にでも・・・。
サスペンションの左右の差は引き続き事例があれば
連絡を入れてくれるそうです。ディーラーの方が
対応はいいよな。

今回ホンダの問い合わせに応対した担当者は
「あらまき」だそうです。
Posted at 2007/05/27 17:44:06 | コメント(1) | トラックバック(0) | クルマ
2007年05月27日 イイね!

なんじゃそりゃ?

なんじゃそりゃ?分かり難いですね、画像(-_-;)。

レーダーの足です。

マジックテープの貼り付け部分を
表までしてとりあえず剥がれない
ようにしようと・・・。
その上で逆のテープを黒のダンボール風
プラスチックで止めます。

剥がれなくするのにここまでしないと
いけないのか(-_-;)。
Posted at 2007/05/27 17:20:22 | コメント(0) | トラックバック(0) | クルマ
2007年05月27日 イイね!

レーダーの取り付けが・・・

レーダーの取り付けが・・・付属の両面テープ付きマジックテープで
ダッシュボードに取り付けていたのですが、
レーダーの方の両面テープがすぐに外れて。
市販のマジックテープで接着面が強力なのを
買ってきたのですが、レーダーの足の部分が
接着面の少ない部分が多く、結局それでも
すぐに外れてしまいました。

いい方法は無いものだろうか・・・。
(とりあえずマジックテープの張り方を
模索しますが・・・。)
あと、吸盤ってのはナシね。だってあれって
最近は違法になるらしいので。
Posted at 2007/05/27 16:53:55 | コメント(2) | トラックバック(0) | クルマ
2007年05月27日 イイね!

壊れちまってるな・・・

壊れちまってるな・・・ハードディスク。

昨日チェックディスクすると何箇所か
エラーに。まあ、その前にNAVが動くと
ハードディスクが同じ音を繰り返して
マシン自体の動作が遅くなってたので
まあ、壊れてるのだろうとは思って
いたのですが・・・。

チェックディスクをしてフォーマットして
それからOSとか入れなおしてもいいけど
一時期のようにPC弄りはしていないので
このノートPCのIPアドレスすらパッと
思い出せない。ましてや設定している
内容なんて・・・。
あっ、そういやこいつには1Gのネットワーク
カードも取り付けているんだっけ。
最新(入れた)ドライバーはどこだ?
どの型番のを入れた?販売メーカーの?
それともチップ製造メーカーの?
う~ん、最初からするなんて面倒だよ。
バックアップなんてメーカー出荷時の
CD-ROMしか作ってないし・・・。

厄介だ。
Posted at 2007/05/27 16:17:17 | コメント(0) | トラックバック(0) | パソコン/インターネット
2007年05月27日 イイね!

気になる部分

気になる部分昨日の洗車で気になる部分が・・・。

ライフの方ですよ(^^ゞ。

ミラーの取り付け金具の上の方が
どうも塗装の内部に錆が発生している
ようで塗装が浮いている(-_-;)。

これが塗装のムラならいいのですが、
錆だとなんだかな~って感じです。

どうするべ?
Posted at 2007/05/27 16:02:24 | コメント(0) | トラックバック(0) | クルマ

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