もっきーらんどのブログ一覧

昨日のブログに引き続きバイトネタです。

昨日はイライラブログを書きましたが、うれしいこともあったんだぁ！

どうしても、イライラしてしまうとそっちに目が行きがちですね。


バイトでも３年も働いていると、お得意様というのが居ます。

そんなお得意様、ボクを指名で買いに来てくれます。

昨日も電話で「もっきーさんいる？」って店に電話があり、

電話に出てみると「○日にお店いったけど、もっきーさん居なかったからとりあえず他の人に見積もりしてもらったの。だけど、もっきーさんから買いたいからもっきーさん、見積もりしなおしてくれない？もしオススメの商品があったらそれも一緒に見積もりして欲しいんだけど。もっきーさんは土日しか来ないの知ってるけど、次の出勤日はいつ？その時にあわせて買いに行くから～」

という、ありがたい電話。
これは、昔からのお得意様で店が変わる前からボク指名で来てくれるお客様でした。
本店のオープンにて、店を変わりましたが、その後も毎回ボク指名できてくれます。


また、長時間の接客の末、商談が成立して、購入いただいたお客様が店を去るときに「もっきーさん、ありがとう。お世話になりました！」と言っていただけるときなど、ホントうれしいですね。



昨日は腹立つお客様の話でしたが、こういう頼ってくれたり、感謝してくれるお客様もたくさんいます。

イライラする時もあるけど、こういう、うれしいお言葉に支えてもらっています。

接客・営業という仕事のやりがいは、人と人とのコミュニケーション。
感謝されるところにあるんですね！

こんばんは！

今日は愚痴ブログです♪

１．出勤日の件
　今までは、部門長とう人に出勤できる日を申請していました。
　学生ということで、学業優先にしてもらっていたのですが、
　今月から部門長が変わり、さらにシフト作成が、あのキライな店長に！！！
　で、いきなりですが･･･
　昨日、来月の出勤できる日申請をしました。
　そしたら、この日は出れないの？　この日は出れないの？と迫られ･･･
　学校行事だからムリだとはっきり言いました。
　しかし、来月の出勤スケジュール表を見ると･･･
　来月、毎週土日フルで出勤に･･･さらに27日以降31日まで全部出勤に。。。

　おいおい、ムリだし。
　9日は高知オフだし、16日は神戸に遊びに行く約束があるのに･･･。
　年末は家族で名古屋へ帰省が。。。
　んで、再度文句を言いにいきました。
　たしかに12月は忙しくて大変なのは分かっています。
　でも、最初の雇用条件と反します。
　何度も何度も文句を言って、やっと休みが取れたのは9日と16日。

　今までの部門長は、学校行事とかテストとかちゃんと優先してくれたのに。
　一度、受験があるから辞めたいと言ったときは、
　たとえ月１日でもいいから、とりあえず名前は残しておいて、
　来れる日だけ来てくれればいい。だから、雇用継続時の条件として、
　学生ということで、学校行事・家族行事・友達との約束は考慮します。
　という話だったのになぁ。。。
　まぁ、この時辞めないで欲しいと言ってくれたのは別の店長でした。
　もちろん、その店長はちゃんと評価してくれてボクも尊敬していました。


２．勝手にキレルお客様
　はい！今日、急に怒鳴られました。
　お客様　「このＦＡＸのインクいくらになるん？」
　もっきー「1600円ですね～」
　お客様　「やけん、いくら値引きしてくれるんや？」
　もっきー「今3％セールしていますので、３％引き、端数切って1500円です」
　　店としては消耗品は値引きしないが、3％値引き券で対応できる。
　　ちなみに、他店などの競合店は、消耗品の値引きはしない。
　お客様　「は？いつもてめぇのトコの店、このインク1200円で売ってるだろ！」
　　　　ここで、急に怒鳴られました。
　もっきー「いや、通常価格1600円ですよ。
　　　　　　もしかしたらパッケージが似ている別のインクではないですか？」
　お客様　「は？嘘つけ！値上がりしたんだろ！
　　　　　　たかが100円の値引き？客をなめるなよ！
　　　　　　100円しか値引かん店なんてもう来ん！
　　　　　　1200円にしなかったくらいで、客を減らす店なんだな！」
　と、言って、1500円と書いたプライス用紙を破り捨て
　ボクの手からインクを取ってレジへ向かいました。
　せっかく書いてやった1500円のプライス用紙を破って床に投げ捨て
　そのお客様は1500円にしてあげたインクを自ら1600円で買って帰りました。

　100円しか値引かないというけど、1200円で販売しても400円の値引き。
　さぁ1200円でその種類のインクを売ってくれる店があるなら見てみたいものです。
　こっちだって、商売でやってるんです。
　何で、赤字で売る必要があるんですか？
　1600円の商品のうちどれだけ利益が乗ってると思ってるんですか？
　他店対抗の価格なら仕方がないです。競合店より安くするなら筋も通ります。
　でも、通常価格にケチつけて、意味不明な値引き、できるわけないでしょ！

　たまに、電球を買いに来られるお客様･･･半額にしろ！といわれたりしますが、
　半額にできるわけないでしょ！

　スーパーに、野菜を買いに行って、半額にしろ！って値引きしますか？
　それと同じことです。


さぁ、明日からは気を取り直して学校がんばろ～ぅと

タイトルのとおり、ストいじりに対してすごくうるさいです。

学校から帰って、クルマいじりに行くと毎回ご機嫌斜め。


この前、マップランプ連動をしただけでも…いろいろと。

便利になるのに何でダメよ？（笑）

ちゃんと「ドアが開いたらライトが点くから便利だよ！」って説明しても

聞く耳を持たない...


今日もいろいろとストについて言われて。。。

というのは、明日か明後日に荷物が到着するから自分居なかったら受け取って！って頼んだときのこと。

到着する物は、関東の方から譲っていただくとあるパーツなんですが・・・

またストいじるん？って言われて・・・

何か、いじること＝悪いこと。

みたいな言い方です。

でも、とーちゃんなんか、青ディライトやフォグＨＩＤに満足してくれてて、

ボクが毎回フォグＨＩＤのスイッチをオフにしておくと、

とうちゃんは、自分からフォグのスイッチ入れて走ってます。

理由を聞くと、手前の左右にも光が広がって見やすいから！と。

フォグのＨＩＤは、役に立ってるわけですよ！

ボクはロービーム8000Ｋだからキリで危ないかなぁと思って4300のフォグＨＩＤを入れたのに、かーちゃんは明るくして目立ちたいと勝手な解釈。

タダ単に、目立ちたければ無限のエアロ＆ローダウンするっつーの！

かーちゃんにはレカロシートもあまり好評じゃなくて。。。


スピーカー交換してもいろいろ言われるし・・・

良い音でドライブしたい！それだけのことなのに・・・

と長々と書きましたが、ちょっと、ストいじりが停滞してしまいそうです。

こんばんは！

久しぶりのバイトから帰宅したもっきーです＾＾


本日びっくり、バイト先の電気屋さんに見たことのあるお客様･･･

うちのディーラの所長さんでした♪

お互い、「あれ～どうしたの～？」って近寄っておしゃべり（笑）

そこでチャンス！

「DOOVのエアロ補修部品で入らない？」って聞いてみました。

すると「やっぱりDOOVはきついですよ～！もう皆無だと思ってください」

といわれました･･･が、

「でも、何とか補修用として頼めば作ってくれるかもしれませんよ！」

とのこと。でも未塗装だし、高価ですね～！といわれちゃいました（笑）


さぁて、もうＤＯＯＶはあきらめよう！

でも、とりあえずとあるパーツを注文しておきます♪

は～い！
こんばんは♪

今日は、大阪から四国へ遊びに来られた「ちま.」さんとプチオフしました＾＾

わざわざ高松の方まで来ていただきありがとうございました。

ちま.さんとのオフはＳＡＣの初オフ以来で、お互いノーマル近かったのですが･･･

ちま.号の変わり様はスゴイ！

低い！あのストリーム。そして２本出し！

もうカッコイイです♪


短い時間でしたが、いろいろお話できて楽しかったです♪

ありがとうございます＾＾

またオフしましょうね＾＾