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イイね!
2009年03月19日

すばやい対応に満足♪

すばやい対応に満足♪  今日でお仕事はおわりではなくて・・・明日少し行った後、知り合いのおじさんのいるABにいってちょっとしたたくらみをする予定のぎゃらがです、こんばんわ♪

 今日はちょっとDら~に行ってきました♪内容は、運転席側のパワースイッチガーニッシュがうまくはまらないんですよ。で、これ・・納車してちょっとしてから気づいてなんか気になっていたのですが今日やっと行ってみました。

結果・・・・オプションで、オートリトラミラーシステムの装着をしてもらったのですが、この装着時にいったん開けるんですけど、しめるときに何か負荷がかかったためにつめの部分がしっかりとフィットしなくなったのではないかという事でした。これまでこんな事例はないということで、これから一つの点検項目としてDら~で入れるとのことでした。

もちろん無料で、それも部品が明日の16時には届くと・・・(はやっ。このすばやい対応はうれしいですよね。こういうことがあったときには、後の対応がしっかりしているとうれしいもんです。でも僕は明日から出かけるのでまた後ほど作業をしてもらうことになりました。



そんなことを知ってか知らずか・・・・





そらはのんびりと毛繕いです^^;その毛繕いの後のあの行動がかわいいですよね^^。しばらくおうちを留守にするのでそらにはしっかりと番犬ならぬ・・・番ハムになってもらいましょう(汗。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2009/03/19 21:54:27

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この記事へのコメント

2009年3月19日 22:03
オジイが通ってるDさんも親切なんですよ~♪
で… Dってみんな,そうかと思ったら某”日産Dのサービス”のお兄ちゃんの態度のでかい事!! すげ~~むかつきました!! あっ お下品な言葉使い! 失礼しました!
やっぱり今のホンダD様との差は大きいな~~
コメントへの返答
2009年3月19日 22:12
こんばんわです^^

場所でいろんなところがあるんですね・・・たまたまいい人に出会えたのかな??でもこれの出会いは大切にしたいですね。これからもいろいろとお世話になると思うので♪

素直なのがいいですよ。ヒネクレモノは損をしますよね^^
2009年3月19日 22:17
対応が気持ちいいですね!
やはりお客様の立場に立った姿勢が評価できますよね~
明日からお出かけなんですよね!
楽しんできてください
コメントへの返答
2009年3月19日 23:19
こんばんわです♪

間違いとか失敗とかそんなのはみんなあることで、その後の対応がとっても大切ですよね。いいDら~でよかったです^^。

はい、まったりとしてきます^^
2009年3月19日 22:30
こんばんは♪

やっぱり接客態度がディーラーを選ぶ決め手ですよね! 今のディーラーとは10年近い付き合いですが いつ行っても走ってお店から出て来て誘導してくれます!


ぎゃらがさん ABで何を企んでるんですか? (>_<)
コメントへの返答
2009年3月19日 23:20
こんばんわです♪

こういうのって大切ですよね。これからずっとお世話になると思ったらいろんなことをお互いに話せるアットホームなのがいいなぁ~と。

たくらもうとしたのですが、先ほどオクでポチッたものがやってきたので・・・それをつけて(ぉぉ。
2009年3月19日 23:00
ぎゃらがさん、こんばんは♪

無料で部品交換と言うその場限りの対応
だったら、他のDラーでも有りがちですが、
納品の早さとそれ以上に感心したのは、
今後の点検項目に追加された所が素晴らしい
Dラーだなぁ~と思いました。^^

車が変わったばかりだと弄くりネタも沢山
ありますよね。
ジン号はネタ切れです。(笑)
コメントへの返答
2009年3月19日 23:23
ジンさん、こんばんわです♪

そうですよね、たしかに交換して、はい、さよならってのはどこでもありそうですよね。ここのお店はホンダのサービスマン全国○位の方がおられる有名なところなんです。なのできっと他とは違ったきめ細やかなサービスを心がけておられるのではないでしょうか。

とってもうれしかったですね^^。しばらくはネタはありそうですが・・・でも大きなものはな~~~んにもないです。ちっちゃなものだけですよ。
2009年3月20日 0:20
私のディーラーと担当も、とても接客態度が良くて、他のディーラーと営業からは絶対に買いたくないってくらい、親切で信頼しています♪
そういうディーラーにめぐり会えれば幸せですよね♪

私も「オートリトラミラーシステム」つけましたよ♪♪
コメントへの返答
2009年3月20日 0:32
こんばんわです♪

たまたまだったのかもしれないですが、本当にいいかたに出会えました。無茶なことにも対応してくださるし、これからもいいお付き合いをしたいと思っています^^。

この機能・・・かなり重宝しています^^
2009年3月20日 7:22
いや、唯は当たり前、しかもまた行かないと駄目なんですから。。
いつも思うのは、メーカーが出した不良で、なんでこちらがわざわざガソリン使い、しかも予約だ台車だ・・・と、それに費やす時間、、、
迷惑限りないといつも思います。
コメントへの返答
2009年3月20日 7:25
おはようございます♪いやぁ~きびしいっすね~^^;

たしかに向こうのミスですが、まぁ~僕はその対応に満足ですよ。人がすること・・・いろいろと不具合はでてきますからね。変な言いがかりをつけられたら怒りそうですがね^^^;

2009年3月20日 22:25
自分のところでやった作業には最後までキッチリと責任を持つ、当たり前のこととは言え、スピーディでハッキリした対応は気持ちが良いですよね。
そんな良い関係がずっと続くことを祈っています。
コメントへの返答
2009年3月22日 8:51
最近はその当たり前のことができていないのが多いですよね。それはDら~に限らず他にもあると思います。

本音で話せるDら~さんなので考えないでいいので楽です。僕は結構ストレートなので^^

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