個人情報の保護って何でしょう

１階のＰＣを買い換えました。

それでも無線ＬＡＮの調子は相変わらず悪かったので、メーカーに問い合わせたところ、初期化することを勧められ初期化しました。


初期化してから気づいたのですが、再設定するためのプロバイダのＩＤとパスが書いてある書類が入った封筒を紛失してしまっていました。
プロバイダに紛失の件を連絡してみました。


部署を何回もたらい回しに遭いました（転送してくれません。その度違う番号に掛け直しました。）

最終的な回答は「個人情報のため教えられない。新しくＩＤとパスを取得して欲しい。」「申し込むと１０日くらいで書類が届くので再設定して・・・」
とのこと。

慌ててる理由は、今週から両親が旅行に行くので旅行社などとのやり取りをメールでやっているので１０日も待ってられないという訳です。
待つのがﾏﾝﾄﾞｸｾってこともありますが　爆



「ハァ？個人情報ってウチの個人情報だがや！」ってやりあってました。

・・・・。


ココで選手交代
ワタシでは埒が明かないのでワタシの母親（ワタシより数段上手）が登場。

ものすごい剣幕で電話相手を怒鳴りつけ、最初の女性スタッフでは話にならんと上司を出させ、急ぐ理由の正当性などを２０分くらい話してました。
（疑うなら証明書類送るからとも言いました）

相手がかけ直すということでとりあえず電話終了。




１時間後に電話かかって来ました。

「今回は事情が事情なので特別」ということでＩＤとパスを教えてきました。


さすがだなぁと感心しました。勉強になりました。



クレーマー一家ですので（爆）


今日のやり取りで何のための個人情報保護なのか疑問に思いました。
これだけブロックが厳しい割に情報は漏れるところからはとめどなく漏れ、謝罪のみでカタがつく・・・。
企業や役所に有利な法律で一個人にとってはとても厄介な法律ですね。





この国はちょっとおかしい方向に行こうとしてないだろうか・・・。