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2011年07月08日 イイね！

ホンマに分からんのか？？？

ホンマに分からんのか？？？先日このブログを書いたが、どうも気になるので、今日メーカーに問い合わせてみた。。。
すると即日、返信が来た。。。

以下、ほぼ原文（氏名とかパーツ名は伏せます）


○●×△様

この度は、マツダオフィシャルサイトよりご質問をいただきありがとうございます。
また、デミオをご愛用いただきまして厚く御礼申し上げます。

さて、お問合わせの「○○○○の互換性」につきましてご回答申し上げます。

この度は折角お問い合わせを頂きましたが、弊社では異なるグレード、及び年代（今回の様なマイナーチェンジ前後）の車両への部品の互換性についての検証は致しておりません。
従いまして、新型車の○○○○を○●様ご愛用のデミオに装着出来るかにつきましてはお答えする事が出来かねます。

○●様のご期待に添えない回答になりましたが、ご理解をいただきたく宜しくお願い申し上げます。

今後とも　お客様に喜んでいただける商品・サービスを提供するためにマツダグループ一丸となり積極的に努力してまいる所存です。　何卒、変わらぬマツダへのご支援を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

*************************************************************
　　 マツダ㈱　コールセンター 　　　○●（マルマル）
フリーダイヤル 　　0120-386-919　
　 平　日 　　　　9:00～17:00
　 土・日・祝日　　　　　9:00～12:00、13:00～17:00　
*************************************************************


この内容を見て、確かに新旧部品の互換性まで検証はしないわな・・・と思った。。。
返信が早いのには驚いたし、嬉しかった。。。
質問を送ってから2～3時間しか経ってなかったからだ。。。
だが、この速さゆえ本当に調べてくれたのか？？？という風にも感じてしまう。。。

装着出来るかどうか分からないって、開発部門に聞けばいいんじゃないの？？？
例えば、取付けボルトの位置とか変わったり形状変更とかされてたら分かるんじゃないの？？？
じゃあ、どうやって開発してるの？？？
新旧の違いが分からないまま開発出来るの？？？
そんな比較なんて、PC上で簡単に出来るんじゃないの？？？

比較なんかしなくても新しい物が開発出来るとしたら、SKYACTIVテクノロジーよりもよっぽどすごい事だと思うのだが・・・。

ちょっとグチってみましたが、こんな簡単な事も答えてもらえないのって、本当に期待外れ・・・。

あんたら、ホンマに分からんのか？？？
Posted at 2011/07/08 22:55:12 | コメント(5) | トラックバック(0) | デミオ関連 | 日記

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