
わが家には東芝のRD-S300というHDD/DVDレコーダーがあります。
スカパー!連動機能が付いていて、キーワードを入れておくと自動的に録画しといてくれるというなかなかの優れものです。
去年の3月ぐらいに購入して、バリバリと働いていてくれたのですが、最近「おまかせ自動録画」機能がうまく作動しなくなってしまいました。
サポセンに聞いても埒があかず、サービスマンに2度も来てもらいましたが原因わからず。
で、本日電話で回答がありまして、「このようなトラブルは報告されており、現在調査中ですが原因はまだわかっておりません。」とのこと。
要するにプログラムの不具合らしいです。
で、返金対応なら出来るとのことですが、モノがなくなってしまうのは困るので、新品に交換することを要求しました。
すると、今普通に売っているモノもこの不具合を抱えているらしく、同じ不具合が出る可能性があるとのこと。
をいをぃ。一番のウリである機能に不具合があるってのに、普通に売ってていいのか、東芝さんよ。
この点、詳しく聞いてみたい。
むむぅ、不満だ。
Posted at 2008/01/26 20:53:47 | |
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