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2018年12月22日 イイね!

😡某ディーラーからの謝罪&今後の対応について🚙

😡某ディーラーからの謝罪&今後の対応について🚙某ディーラーから謝罪と今後の対応について翌日にはありました。



あ〜😢


😡疑問その1😡

何故、今まで通りの手洗い洗車がブラシ洗車機になったのか❓

その問いに対する回答は・・・

『傷が入り難い洗車機を導入したので洗車機で対応しました。』


❓❓何で❓手洗いの洗車機なの❓❓

ずーっと前から、思い切り手洗い洗車‼️って書いてあるから、今で通り頼んだのに機会洗車機ならお願いしませんよ‼️😡

今までのフロント係のℹ︎さんは、とても対応が良く信頼していたのに・・・

そのℹ︎さんは・・・

いつの間には、他店に異動になっていました。


某ディーラー側は、全面的に非を認め、今後の対応策について的確にお話をしてくれました。

こう言うクレーム対応に、意外に迅速な対応に感心しました。


某ディーラーからの提案は、信頼出来るコーティング会社にポリッシャー&コーティングを施工します。

希望の代車があれば言ってください‼️と非の打ち所がない対応をしてくれました。







プラドかCHRをお願いして、何とか新車の試乗車CHRを6日間借りる事になりましたね。





さてと、どんな仕上がりになるのか楽しみにしています。
Posted at 2018/12/30 23:01:55 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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