
とある部署のシステムリプレース案件があり、今週はデータンセンターへサーバー導入依頼がありました。
前日に、とある部署の担当者に当日のタイムスケジュールを確認すると、ベンダーから10時搬入作業開始ぐらいしか確認がとれてないとか。。
嘘だろ(汗
仕方ないので、案内された担当営業にメールすると、夜遅くに作業スケジュール等の用意がございません。。申し訳ございません。。という返信あり
えっ?? どーゆーこと?
どっきり?
不安を抱えたたまま、当日を迎えました。
そして、10時になっても、機器も作業者も現れません。(やっぱりドッキリなのかな~)
担当者は個人携帯だったので、リーマンが営業にでんわ
営) 「すみません、、機器は10時ごろに搬入されます。作業員は13時からとなります」
おいおい、10時に預かってどこにサーバー保管するんだよ。
データセンターって基本、荷物の一時預かりとかないぞ、てかあなた様は、いつここにくるの?
営) 「13時に作業員がそちらにお伺いします、私は少し遅れて、お伺い致します」
担当者に確認すると、10時搬入、午前中に設置して、午後から作業と聞いてたとか。
不安てきちゅー (ですが、この日は不安はこれだけではないw)
てか、サーバー、まだ届いていないけど、ちゃんと手配されてるよね!!
営) 「はい、もうすぐ届くと思います。。」
もうすぐ?普通の営業なら、すぐに運搬会社に確認するって思ったけど、この営業には無理そうなのでスルーで着いたのは、30分過ぎ。。
さらに、運搬会社はサーバーを
開梱せずに
置いていっただけ、あのー梱包材などはお持ち帰り頂くように依頼しておりますが。。(てか、データセンターで梱包材の持ち帰りはデフォだよデフォ)
電話したくないが、あの営業に電話
営) 「設置が13時からとなるため、梱包材等は、私が持ち帰ることになりました」
えっ あなた様が持ち帰るのね。。一時保管場所なんて、申請してないからないぞ。 (結局、センターの人に無理をいって、13時までという約束で荷捌部屋に保管させてもらう)
で、昼を挟んで、13時に作業員(2名)がやっと登場!!
作業内容を確認すると。。
作) 「サーバーの設置と、H/W診断となります」
そうでございますか、アプリまでは検証しないのか、、と思いながら、設置作業は順調にすすんでいるところ、とある部署担当者の個人携帯がなる。アプリ検証の担当者が本社にきてるとか。。 そんなこと聞いていなかったらしく、てかサーバーはこちらにあるし。。 このブログ長くなっているから、誰も読んでくれないだろーし泣
そんなこんなで、ついに
噂の営業が登場!!
営) 「申し訳ございません!!」
とりあえず、きみはここまで、
何で来たの? もちろん
車だよね?
営) 「
電車です」
ふむふむ、君は、梱包材とか、どーやって持って帰るつもり?
営) 「手で持って帰ります」
きみきみ、サーバーの空き箱の大きさみたことあるよね? 手で持って帰れる大きさではないと思うけど(これ電車に乗って帰ったら、
ツイートされよ、きっと。。)、どーするつもり? 細かく刻んで、ゴミ袋にでも入れるつもり? サービスにないけど、宅急便を手配してもらえないか、お願いしてみようか?
営) 「荷物を確認させて下さい」
ちみちみ、その返に
捨てて帰ったりしないよね。。 そーゆーの駄目だよ
で、ダンボール・梱包材を確認したら、あっさり
宅急便の手配へ
(ここでも送り先に、会社名しか書かないとか、ツッコミどころ満載、この頃には、楽しくなってきた)
そして、サーバールームに戻ると、すでに設置、H・W診断まで完了!今日はこれで終わり?かな?
営) 「このあと、アプリケーションの動作検証致します」
やっぱりアプリまで検証するんだね(ほっ で、どなたが、担当されるの?
営) 「本日、御社(本社)にお邪魔している担当者がリモートから作業します」
まじか、リモートからって、設置作業員の方は、OS部分は担当じゃないみたいだけど。。
営) 「
OS部分は私が待機し対応します」
ほっほー なるほど、
神さまにお
祈りしておく。
で、いつになってもアプリ側の検証がされているように感じません。
さすがに、しびれをきらして、今どうゆう状況か確認すると、リモートからの接続確認できていないとか。。 IPアドレスは確認できますでしょうか?って??
いや、
ちみ マジか、、
君の前にある、サーバーという機械なんだけど、その画面 H/W診断の画面だから。。。
まだ、OSすら
起動してないからーー
あ~も~君
最高におもしろい! (このブログは長くてつまらないだけだけど)
仕事でなければ友達になりたいよ笑
ちなみに、こんな営業さまですが、大手なベンダ-なんです。。
個人の資質に大きな問題ありだけど、入社1年目のようなので、営業体制に問題ありです。
あ~ 大企業って余剰があって うらやましい。
Posted at 2014/01/17 23:57:19 | |
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