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天空の4番のブログ一覧

2011年06月18日 イイね!

二十数年ぶりに…

坊主頭にしてみました。
頭が軽く、やみつきになりそうです(笑)。
決して、何かの禊ぎというわけではありませんので、あしからす(笑)。

クロスポロの方は、別のDで商談中です。
今回は、何事もなく契約にいたりそうです
Posted at 2011/06/18 22:26:37 | コメント(6) | トラックバック(0) | 近況 | 日記
2011年06月05日 イイね!

決着

こんばんは。

突然ですが、水曜日の会談を待たずに決着しました。
結果は…

 
キャンセルです。
 
 
とりあえず、スッキリしました。

最後の最後まで、イラつかされました(怒)。
まったく、どういう会社なのか?
腐ったDも存在するということ、大変勉強になりました。

少しクールダウンしてから、他店で商談したいと思います。

みなさま、ご迷惑をおかけしました。
Posted at 2011/06/05 20:26:52 | コメント(5) | トラックバック(0) | 近況 | 日記
2011年05月30日 イイね!

事態が進展しました。

本日、Dに電話してみました。
店長を要求しましたが、予想通り電話には出てこず。
それから夕方、営業のリーダーと名乗る人間から、電話がありました。
「おたくには、用はない」とつげたものの、どうも、クレーム担当の印象。
一通り言いたいことを言ってやった後で、「あらためて、ご説明させていただきたい」と。
「ほう、電話で済ますつもりか」
「いえ、もしよろしければ、直にお会いしてご説明させていただきたいのですが」
「ほう。普段は札幌にいないのは知ってるのか?」
「はい、釧路へお伺いいたします。」と。

なるほど、営業リーダーだけあって、少しは心得てるのか?
来週の水曜日、会談を持つことになりました。
少しでも納得ができなければ、キャンセルするつもりですが、さてどうなりますかね?

ところで、今回の件は嫁もカンカンでして…。
2週間前に担当から電話があったらしいんです。
「ダンナが、前金について納得してないから、上司からきちんと説明した方がいい」とアドバイスしたらしいんですよ。
しかし、それから2週間も連絡がなかったんだねと、憤ってました。
そりゃそうですよね。

ま、契約継続へのハードルは無茶苦茶高いですね。
さて、どう出てきますかね?
Posted at 2011/05/30 21:51:02 | コメント(6) | トラックバック(0) | 近況 | 日記
2011年05月29日 イイね!

その後

こんばんは。

本日、例の担当から電話がありました。
運転中で、電話に出れなかったんですか、留守電にメッセージ入ってました。
あいかわらず、言ってることはよくわかりませんでしたが、謝罪の言葉らしきものは、録音されていました。

よく考えてみると、例の電話から、もう1ヶ月ですよ?
今更かよ?って。
前回の着信は2週間前。その際は留守電なし。
何か、上司に言われたんだろうね。

やっぱり、キャンセルかな…。
Posted at 2011/05/29 21:59:05 | コメント(6) | トラックバック(0) | 近況 | 日記
2011年05月22日 イイね!

みなさん、どう思われますか?

5月も中旬過ぎだというのに、釧路はまだ寒いです。
今日の最高気温は12℃…。
いまだに、朝晩はストーブを離せません…。
いつになったら、春になるんでしょうか(涙)。

ところで、実は嫁のクルマをいれかえることにしまして、3月末にハンコを押しました。
契約したのはコイツで、6-7月に納車の予定です。
今日は、契約からその後のハナシです。

3月末、VWの某ディーラーに行きました。私がRを買ったDではありません。
いつか、私が単身赴任から戻った時に、こっちに顔見知りのDがあった方がいいと思い、そのDを選んだのですが…。
担当になったのは、若い営業マンでした。
人柄は悪くなさそうなんです。
ただ、物事をはっきり言わない人間で、また話が長いんです。
自分は、人の話を長々聞けない方なので、要点だけを簡潔に伝えて欲しいんですが、まぁ初めて入ったDだし…と、我慢して話を聞いてました。
そこで、契約しようかな?というところで、気になる一言が。

「前もって、いくらか入金をいただきたいのですが?」
「ああ。頭金ならいれますよ。」
「いえ、頭金とはまた別にお願いしたいんです。」
ここで、「ハァ?」と。今まで、そんなことを要求されたのものはなかったので、
「何ですか、それは?今までそんな形で金を払ったことなんてないですけど?」
「あ、そうですか?」と。ここで、きちんとした説明があるかと思ったら、「当店とは、初めての取引ですし」と聞こえた以外は、何だかグダグダと言っいて、全く内容が解せないんです。
その後の詳細は忘れましたが、その話は先送りにして、とりあえず納得できる値段がでてきたので、契約書にハンコを押しました。
その際、「前金として○○円いただきます」なんてことは契約事項にはありませんでした。

それから、しばらく連絡がなかったんですが、GW前に連絡がきました。
納車時期などの連絡があった後に
「それで、入金の方なんですが、いくらくらい入れていただけるでしょうか?」
「ああ、1万円くらいでいいですか?」と言ったら
「えっ、それだけですか?」と。ここで、怒りがかなりこみあげてきたんですが、
「じゃあ、どれくらい入れればいいのさ?」
「そうですね、我々が代行する分の費用くらいは…」と。ここでも、はっきり金額を言わない。
「だから、いくらさ(怒)」
「そうですね、6万9千円…」と。ここで、ワタシ、キレました。
「あぁ?なんだ、6万9千円って?今まで一言もそんな金額言ってないだろう!!」と。
そしたら、また案の定、グダグダ言ってて、何言ってるかわかんないんです。
結局、「知らんぞ、そんな金!」とここで話は終わりました。

その後も、腹立って腹立ってですね。
GWころに一度電話がきましたが、無視しました。
次あたり、電話がきたら、ハッキリ言いますが。

自動車購入に際して、頭金以外の前金(手付金?)なんてあるんでしょうか?
同僚や友人にも聞いてみましたが、「そんな話は聞いたことがない」とみんな口をそろえて言います。
店舗によってやり方が違うのかもしれません。
ただ、「こういう理由で、前もって○○円いただけますか?」と言われたら、こっちも「はい。わかりました。」という話になると思います。
それに、「いくら入れていただけますか?」と聞いてくる以上、金額の決定権はこちらにあるわけですよね?
「それだけですか?」なんてことを、言われる筋合いはないと思うんですが。
 

この営業マンには不信感しかありません。

・担当の交代
・前金についての、きちんとした説明

がなければ、店舗を変えようと思っています。

みなさんはどう思われますか?
長文、失礼いたしました。

Posted at 2011/05/22 20:16:58 | コメント(16) | トラックバック(0) | 近況 | 日記

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