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イイね!
2012年11月22日

トラブってます(--♯

トラブってます(--♯ A200Tで、ちょっとトラブってます(--♯

Aが納車になって、ボディーはヤナセでコーティングしたんですが、ガラスはしてなかったので会社で使ってるガソリンスタンドでガラスのコーティングをお願いしました。 1日車を預けて作業完了!
サイドのウロコ状のシミも無くなりイイ感じ♪
ところがフロントガラスだけなんかスッキリしない・・・・(--;
油膜が残ってるのか??

で、施工したスタンドに行って見てもらいました。
とりあえずコーティングを除去してみてもスッキリしない・・・・。
よくよく見るとフロントガラス全体が細かいキズだらけ(--♯

画像のように全体に細かい擦りキズがあるために見にくくなってたようです。
どうやら油膜取りの時に強く擦りすぎてキズだらけにしたようです。

このままじゃ日中の運転も見にくい感じだったのでスタンドに改めて行って現状を確認。
スタンド側も認めて保険で直すことになりました。

保険屋さんとの話の中で、こちらからのお願いでフロントガラスのコーティングも保険若しくはガソリンスタンド側の負担で「ヤナセ」にお願いした旨を伝えました。

保険屋さんが言うには、コーティングは保険の対象外とのことでコーティングをするなら再度ガソリンスタンドにお願いして下さいと。

ただ、こちらの心情としてはガラスをキズだらけにしたスタンドにまた施工をお願いするのは不安なので出来ればヤナセにお願いしたいと伝えて、保険屋さんはスタンド側と相談してみると言うことになりました。

今週になって保険屋さんからコーティングの件の連絡が来ないので、こちらから保険屋さんに電話して聞いてみると、コーティングの件はスタンド側と話をしてOKになりましたので作業を進めてもらってますとのこと(だったら連絡よこせよ!)

まぁ、とりあえずOKになったからいいか。
これが昨日のことです。

で、今朝保険屋さんから電話があり、スタンド側でやっぱりコーティングはヤナセだと金額が高いんでNGだと言ってきたのでスタンドに電話して下さいと。

はぁ?(--♯

こちらからの提案にその後連絡も無しで、いったんはOKしておいて次の日にNGって。

ガラスをキズだらけにされても怒らなかった温厚な私も、さすがにちょっとだけキレました(--メ

もう一度、スタンド側と相談してみるそうです。

ちなみに、その保険屋さん(代理店)はガソリンスタンドの小会社です(--;
ブログ一覧 | ベンツ | 日記
Posted at 2012/11/22 15:10:55

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この記事へのコメント

2012年11月22日 15:17
あらま~ キレちゃったのね(--;

ちなみに「YANASE」のコーティング代って・・・
コメントへの返答
2012年11月22日 16:12
普段は温厚な私ですが、話が二転三転するのでキレました(--メ

ヤナセのコーティング代ですか?
ガラス屋さんでやるみたいですよ。

金額は確認してませんが(^^
2012年11月22日 15:52
お疲れ様です。

良い方向で、解決出来ると良いですね…。

作業は、慎重にしないと…( ̄▽ ̄;)(汗)。
コメントへの返答
2012年11月22日 16:14
お疲れ様です!

先程、連絡があり最初の話通り相手側でコーティングの費用も持つことになりました。

ご心配ありがとうございます。
2012年11月22日 16:10
うわ~((T_T))

痛々しいですね~(; ̄ー ̄A



フロントなんで、運転に支障ありですし、ちゃんとしてほしいですね
コメントへの返答
2012年11月22日 16:15
そうなんですよ!

なにしろフロントガラス全体なもので、運転するにも支障があります(--;

とりあえず、こちらの要求通りで解決しそうです。
2012年11月22日 16:29
一件落着したようで良かったですね(・∀・)

多分、保険会社としてはガラスの修理代は負担、コーティング代金は返金で、ユーザー側でヤナセでコーティングして欲しかったんだろうなぁ~と。

結果、GSのコーティング料金でヤナセのコーティングが施工出来たっと( ̄ー ̄)
コメントへの返答
2012年11月22日 16:35
とりあえず一件落着しそうです。
まだ全部終わって納車されるまで安心できませんが(^^;

結果的にはGSのコーティング料金でヤナセのコーティング&フロントガラスが新品になったということになりますね(^^;
2012年11月22日 19:41
>その保険屋さん(代理店)はガソリンスタンドの小会社
     ↑
出来レースかぁーーーーーっ!!!(苦笑


経緯を聞いていましたが、

費用負担についてはとりあえず解決して 良かった、良かった。

あとは 施工結果だけだにゃ。(怖


すべてスッキリしての来京をお待ちしておりやす。(^^
コメントへの返答
2012年11月22日 20:24
元々は同じ会社だったのが数年前に保険部門が別会社になりました。

要は同じ会社も同然なので費用負担云々は社内の問題みたいなものなのに(--メ

まぁ、とりあえず解決してA200Tも明日には納車になる予定なのでスッキリして上京できそうです!

明後日はよろしくお願いします(^_^)/
2012年11月23日 8:43
ガラスってけっこう硬いですよ
それがあんな傷だらけになるって、どんな作業したんでしょう(怒

ほんと保険屋さんも保険屋さんですね
って 子会社じゃそうなっちゃうか(苦笑

視界もスッキリ!
気分もスッキリ!

になるといいですね(笑

コメントへの返答
2012年11月23日 9:00
おそらく油膜を取るのに研磨剤入りのもので思いっきり擦ったんだと思います(--;

それにしても酷い状況でした。

とりあえず当初の要望通りコーティング費用まで相手側負担になったので良かったです。

一応、今日視界スッキリのA200Tが納車される予定です♪

これで気分もスッキリか?(笑

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