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2011年11月24日 イイね!

スマホデビューその2

スマホデビューその2先日、新型スマホ発売日にスマホデビューしましたが、その数時間後に不具合発生により発売停止(--;

私のT-01Dもボタンのキシミ音もあり修理回収されました。

で、その代替え機として現在はMEDIASwpを使ってます。

その後ドコモから不具合の原因が発表されましたが、ソフトの不具合とのことですが今のところ修理のメドはたっていません。

せっかくのスマホデビューが、とんだデビューになっちゃいました(苦笑




で、修理のメドもつかないのと、発売日に不具合が発生する富士通製のスマホの信頼性に疑問を感じたので、ドコモのサポセンにT-01Dからの機種変更の問合せ(T-01Dと同等の機能のSH-01Dへの交換希望)をしたところ、受付の担当者が言うには一度契約した端末は修理扱いになり機種変更はできませんとのこと。

通常ならそうだというのはわかるが、今回の場合は通常ではないのだから機種変更をお願いしたい旨を伝えると、現段階ではT-01Dへの対応がまだはっきり決まっていないので上へっじょうしんしますとの事・・・・。
まぁ、サポセンの受付としては、そこまでしか言えないんだろうなぁ~。

と思いつつも納得がいかなかったので今度は端末を買ったドコモショップへ同じ内容の御願いをしました。

検討して改めて連絡しますとのこと。

で、次の日返事があり11月25日迄の販売機種であれば機種変更可能とのこと。
勧められたのは本日発売のギャラクシーS2LTE

ん? なぜ11月25日迄の販売機種限定?
しかも、こっちはLTE(Xi)対応未定だし。
機能的に私の希望と合わないし・・・・。

再度、SH-01Dへの希望を伝えて再検討をお願いしました。

今日の午後ドコモショップから連絡があり
SH-01Dへの機種変更可能となりました(^^V
12月2日の発売日分を受け渡し可能だそうです♪
Posted at 2011/11/24 17:07:16 | コメント(8) | トラックバック(0) | 日記

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