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イノちゃん。のブログ一覧

2012年06月09日 イイね!

対応が悪いので・・・

もうすぐ自動車保険が満期を迎えます。


で、いつもの代理店の方から電話が掛かってきて、
今年も更新をお願いしますって言われたんですが・・・

断っちゃいました(^^;)

親子共々、この代理店の方とは長い付き合いなんですがね。。。
代理店の対応は素晴らしく良いんです。

ただ、肝心の保険会社自体の対応が悪すぎる。


今まで掛けていた自動車保険は代理店型です。
(山陽新幹線の駅名にありそうな名前の会社・・・)
代理店型って、庶民のオイラにとってはそんなに安いモンじゃないです。


実はアコードに乗っていた時に、保険を使うことがあったんですが・・・
内容は書きませんが、まぁ対応が酷いことで。
「契約者のことナメてますか?」
って聞きたくなります。

ま、ナメてなきゃあんな対応しないでしょうけど(-_-メ)


その瞬間に、絶対更新するもんかと心に決めました(笑


高い代理店型の自動車保険を掛けておいてロクな対応をしないなら、
安い通販型の自動車保険を掛ける方がマシです。


ティアナの保険料、
某代理店型・・・年間18万円
通販型(SBI)・・・年間11万円

17等級・21歳以上の年齢条件・運転者限定なし・車両一般でこの金額差。
どちらも特約は結構付けてますし、補償金額もそれなりに上げてます。
ほぼ同じ条件での比較です。

金額がすべてではないので、対応が良ければ少々高くても構わないですが、
残念ながらその価格差を埋めてくれる対応の良さはありませんでした。


対応って大切です。

企業の営業マンであれ、保険会社の担当者であれ、
顧客と接する立場である以上はその会社の看板を背負ってます。

たまたまソイツがダメダメな担当者でも、その企業に対する評価はその人で決まってしまいます。

オイラも一応営業マンなんで気をつけなきゃいけませんね(^^;)
Posted at 2012/06/09 03:17:21 | コメント(5) | トラックバック(0) | ティアナ | 日記

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千葉に住むA4乗りです♪ 初めての輸入車ライフを楽しんでいます。 基本的にはセダンが好きですが、セダンに限らずこだわりのクルマが好物です^ ^ 車以外の...
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