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先日のホンダＤらー不手際の件で話し合いに行ってきました。

行ってすぐにいるはずの工場長が休みと聞いてまた怒りがこみ上げました。
先日電話したときも不在だったため話が出来なく、工場長と話がしたいと伝えると、今日なら居るという事でわざわざ出向いているのに休み。
休みなら休みで、朝一で「工場長が不在です」の電話の一本でも出来ないものか・・・

「工場長がいなければ話にならない」と、帰ろうとすると騒ぎを聞きつけて店長が登場。

店長はこの件を全く知らず、作業を担当した人に説明されると私に平謝り。

クーラント液まみれのバッテリー交換とクーラント内部洗浄・液交換を約束してくれました。

今回はとりあえずバッテリーをおろして漏れ出たクーラント液を洗浄してもらいました。

作業中はずっと立会いで監視。隣で店長もいろいろ指示をしていました。

はっきり言ってうちのＤらーは低レベルだと思います。技術云々ではなく、もっと基本的な事から考え直して欲しいと思います。

これからＤらーでの作業は出来るだけ自分立会いでやってもらおうと思ってます。