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西湖で記念撮影

久しぶりに西湖のマ・メゾンに来ました。以前団体さんで来たことあるし、一人でも何度も来てるけど、どちらの接客も変わらず丁寧です。一人でも窓際の席に案内してくれます。
おなじ系列店なのに、山中湖店では、一人で行くと窓際に案内されたことがありません。混む時間帯を外しても、席が空いていてもそうなんです。
西湖店はホテルもやっているので、接客のノウハウが根本的に違うのかもしれません。