クルマ選ぶなら…

こんにちは。

先日投稿した件、修理を始めます。

いつもでも放っておく訳にもいきませんので、部品代・交換工賃は保証対応にて…ということです。

保証会社の担当者が電話をしてきました。

結局のところ、バッテリーは保証対象外のため、特例ということは出来ません、だそうです。

こちらからすれば、いやいや、故障箇所に起因してバッテリーもダメージを受けてるのだから、
経年劣化という訳ではないでしょ…ってことなんですけどね。

その後に言った、担当者のセリフが良かったですわ。

「そのような例（故障箇所に起因したバッテリートラブル）は、他のお客様からもお話があります。
なので、今後はそういったケースも対応出来るよう、社内でも検討していく考えです」

だそうで。

「あんた達の保証が付いた車なんて、今後は二度と買わないから、別に検討しようがしまいがどっちでもいいですよ」

って優しい言葉をかけてあげました。

それと、故障箇所を特定する為の点検・診断の費用も支払い出来ないということについて、

「あくまで、部品と交換工賃についてのみということですので…」

と仰っていましたので、

「いやいや、修理に関する費用が０円だったって、そこかしこに書いてますよ。バッテリーの件を差し引いたとしても、私は０円ではありませんよ」

嘘はよくありませんね。

クルマ選ぶなら…　保証会社も選ばないといけませんね。