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イイね!
2017年10月11日

タッチ切れ

またまた、車ネタではありません
スマホ ネタです。

利用期間が2年11か月
XperiaZ3 SO-01G

一月位前から、なんとなくタッチパネルの反応がおかしいなぁ~
って思っていたのですが
9月末ぐらいに、タッチパネルの反応が
メッチャおかしくなりました。
まともに、文字入力が出来ないとか
着信の電話に画面スライドで出れないとか
その他もろもろ...

液晶上に貼ってる、保護ガラスシートがイタズラしているのかとも思い
剥がしてみましたが、状況変わらずで

色々と探ってみると
赤い車線の範囲が反応していない事が分かりました(;゚Д゚)


誤魔化しながら使っていたのですが
これでは、スマホの意味なさないので(^▽^;)

諦めて、修理に出すことに。
2年越えているので
『また修理代で、お金いるやん』と
嫁に怒られるし、いやいや私が悪いわけでは...(-"-)


翌日、仕事を早く切り上げ
会社近くのドコモショップに滑り込みで入店
月末の金曜日のせいもあるのでしょうか
ショップの中は、お客さんでごった返し
2時間待ちかも?との事でしたが
仕方がないので待っていましたら
1時間ほどで順番がやってきました。

状態の説明をすると、
調べてもらうと
通称『タッチ切れ』という
タッチパネルが反応しないの症状で
内部の配線が断線しているらしい

この機種は、よくある為
無償修理でイケるようです。
ラッキー(*^^)v

って、リコールちゃうんかい?

まぁそれは置いといて...

修理が直るまでの代替え機が
同機種のZ3がなく、
現行のXperiaはあるのですが
充電の方法が(充電コードUSBのタイプが)
違うため、充電器ごと貸してもらえないという事で
富士通のF01Hを借りることとなりました。

このF01H、性能低すぎ~
しばらくの辛抱です。


ところで、
代替え機で使えるようにするのですが、
Xperia側がまともに操作できないので
店員さん奥に行って持ってきたのが
USBマウス、

差し込むとチャンと反応して
カーソルが出現、操作できるようになりました。

sdカードにコピーしたり、
代替え機へのデータ移行や設定で
1時間ほど、
入店から2時間ほどかかりまして、最後の客となっていました(笑)


↓代替え機

ひとまわり小ぶりで
Xperiaと違い、
下からの充電+電源ボタンが逆なので
使いにくいです。


修理期間は、2週間ほどらしいです。

修理完了連絡は、電話かメール通知を選べるそうで
メール通知でお願いしました。




  日後、修理完了メールが届きました。
今度ショップに訪問時は、事前の来店予約を進められたので


15~20分ほどの待ちでした。


予定どおり、無償修理でした。
修理結果を見てみると

↓↓↓↓↓
お申し出事象「タッチパネル不良」に対して、タッチパネルの故障を確認しましたので、フロントケース(フロントケース、液晶、タッチパネルが一体となった部品)を交換しました。
お申し出内容以外に、電池の故障、microUSB接続口のカバーの故障、カメラレンズの破損を確認しましたので、該当部品、microUSB接続カバー、リアケースを交換しました。
フロントケースの破損による防水機能低下を確認しましたので、フロントケース(フロントケース、液晶、タッチパネルが一体となった部品)を交換しました。
受付商品をご返却する前に、最新のソフトウエアを書き込みました。
↑↑↑↑↑

電池の故障?って
破裂しそうだったとか?
ヤバかったんかぁ?

基盤以外交換したって感じでしょうか?
とにかく、無料で綺麗に生まれ変わったので
良しとします(*^^)v


自宅に帰って、ガラス保護フィルムに貼り換え


復活です。
元の設定に戻すのがメッチャ面倒ですぅ(-"-)

まだまだ不満なく使っていけそうなXperiaZ3
まだ2年はイケそうですね(^o^)丿
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/10/11 22:37:28

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この記事へのコメント

2017年10月12日 1:03
こんばんニャー(=`ェ´=)!

あれ!?
同じ機種使ってますニャ…。
そろそろダメになるのかなぁ(((^^;)。
面倒だな…(-_-;)

コメントへの返答
2017年10月12日 6:46
おはようワンU^ェ^U

タッチ切れ、
xperiaお得意の現象らしいです。
タッチ反応が悪くなったら、
この病気でしょうね。
めんどくさいよぉ~(^o^;)

一緒に購入した
嫁と息子のは今のところ
異常なしですけど...
2017年10月12日 1:08
お疲れ様です(^^)
アズジン☆さん、なんと奇遇な!
二週間ぐらい前からタッチしても反応が鈍く「乾燥してるんかな?」と思って手を拭いたり、画面を掃除したりしたんですが最初だけ調子よく反応してあとは反応しなかったりするんでストレス溜まりまくりやったんです。んで今朝、フィルムが劣化してるんやわきっとと勝手に想像して無理やり剥がしたらなんと画面の左上から斜め下に線が!ガーン割れてた見たいです。このZ1もかれこれ4年近く使用してるので画面も脆くなってたんですかね?
一日携帯なしで過ごしました(笑)
んでドコモショップ行ったらそのUSBの変換アダプタでマウスで操作してましたよ!店員が!ちょっとショックでしたが。
修理も考えたんですが、結局動きも鈍かったんで機種変しました。SONY派なんで次もXPERIAで(笑)
長文失礼しました~(^^)ノシ
コメントへの返答
2017年10月12日 6:52
まいどです(^-^)
えっ❗
液晶割れていたんですか?
4年でソニータイマー発動ですな(>_<)
じゃああと2年後が楽しみや~(笑)
2017年10月12日 11:35
お久しぶりです!
自分も去年同じ様に液晶不良が起きたので新品交換してもらって今年の8月位まで使ってました!
Xperiaはどのモデルでも同じ様な症状が起きてるのでソニータイマーの一種かもしれないですね(笑)
コメントへの返答
2017年10月12日 11:50
こんにちわ~
あちこちで、ソニータイマー勃発してるんですね(笑)
xperiaは初代モデルから愛用していますが
タッチ切れは、今回が初めてです。
Zシリーズからの現象なのかな?
2017年10月12日 11:54
うちは04Eの限定モデルとかも使ってましたけどそれもなったので一定の年式以降のモデル位から頻発する様になったのかもしれないですね…。
Xperiaはスマホとしての性能はとても高くていいのですが、不要な機能だったりこうやって故障が多々あったりするので自分は今回はLGを選択してみました😏
コメントへの返答
2017年10月12日 12:29
またまた、こんにちわ~

Aシリーズですかぁ
その辺りからなんでしょうかね?

前に持っていたのが、それより古い
GXでそれは問題ない子でした。
デザインも独特で好きだったなぁ~

SONY好きなので、次も私は
Xperiaになるかと思います(^^♪
2017年10月12日 22:54
無償修理してくれるんだ・・・
僕のZ3CはMVNOに引っ越してからデジタイザ死亡
もう少しdocomoで我慢しとけば良かったんだなorz
コメントへの返答
2017年10月12日 23:52
こんばんは🌙😃❗
あらら、
docomoさよならしてたんですね
残念(>_<)

プロフィール

「窓を全開した、その時
鳥の糞が ポツッ!
今日は、運有りかな?
ロトでも買うか(笑)」
何シテル?   04/18 08:06
アズジン☆です。 ポンコツおやじですが よろしくお願いします。

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