不良品

昨日、付録の「サマーライディングアームカバー」につられ、
普段は買わないモーターマガジン社の「ゴーグル」を購入。
肝心の付録がこの状態↓


左右の長さが違う上に、材質も違う！
長い方はほとんど伸縮性がなくて、腕が入りませ〜ん！
さすが某国製。
買った本屋さんに電話したら交換してくれるとのこと。
「付録だけ持って来てください」とのことで、雑誌まで持って行かずにすみそう。
電話での対応も素早くて、何件も問い合わせがあった模様。
本屋さんも大変だね。
きっとこの先、この雑誌は買わないでしょう。

不良品といえば先週買ったGOPROのWiFiバックパックも初期不良でした。
充電したとたん、バッテリー部分が膨らんでパンパンに。
カメラに正常に装着できません。
販売者のネットショップのmoto禅っていうところに連絡して、
新品の初期不良で交換して欲しいのですがと言ったところ
「アマゾンが確認して売っているのでそんなハズはない！」と返品交換に応じない。
日本国内正規品と銘打って販売してるのに！
ここはGOPROの正規販売店ではないのかも？
そういえばGoPro日本総代理店タジマモーターコーポレーションの保証書も付いてなかった。

困ったのでアマゾンのカスタマーサービスに相談したら、
「ご迷惑をおかけしました。返金対応いたします。」とのこと。

ネットショップは万が一の時の対応が肝心だと思うのですが…。
もう二度とmoto禅では買わないでしょう。

WiFiバックパックは別のお店で並行輸入品を購入。
充電しても膨らまず、正常に使用できました。