久しぶりの投稿ですかね。
R32に乗り始めてから何かとお世話になる日産部品。
日曜日も営業している大変素晴らしい所。
対応してくれるお姉さんもとても親切で、色々と相談に乗ってくれます。
で、ちょっとしたトラブル?が。
フロントのフードロックステーを購入したんですが、いざ取り付けようとしたらなぜかキャッチが合わない…
写真を見れば分かると思うけど?センターのステーが曲がって取り付けられてる。
基本的に発注した部品の返品交換はできないお約束だけど、これは不良品なのでは?と思い、日産部品へ。
受付のお姉さんにその事を伝えると、どうも現物と不良品の違いが分かる写真が無いと対応出来ないとのこと。
写真を日産に送って日産とのやりとりになるとのこと。
また、そういったクレームはほぼ無いこと。
今付いている部品が、加工してある(センターのステーが切ってある)事を伝えるとそれだと改造扱いで有効じゃないらしく…
もう一回発注をかけて、もし前回発注のステーと違いがあれば写真に取って不良品の方を返品できるけど、もし同じなら両方買取になってしまうと。
で、現状日産には22個ほどの在庫があり今月は3個発注がかかっており、だいたい月10個ペースの発注らしい…
それでもクレームが無いということは?
なお、在庫限りの廃番とのこと。
それを聞いちゃうと予備でもう一個持っててもいいかなーと思っちゃう貧乏性。
その場でもう一個発注かけましたよ。
で、ついさっき日産部品へ。
見てみると…全く同じ。
一応、受付のおじさん(今日はお姉さんはお休み)が写真を撮ったりしてたけど、特にクレームが来てる商品でも無いし、今後作ることも無いし。特に対応はしないのかなーと。
でもまぁ、個人の客相手に色々と親切にしてくれる日産部品はかなり好印象です。
取りあえず加工すれば付くからいいのだけれどこういう事もあるんだなーと。
在庫残り21個。
欲しい人は早めにどうぞ(笑)
ちなみに日射センサーは廃番。
欲しかった…
その他廃番の情報とか知っている方がいれば是非教えて欲しいです。
Posted at 2016/12/25 13:07:52 | |
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