保険の意義って何？

昨日は、無事に事故の調書作成が終了しました。
ってか・・警察署に着いて１０分程度で開放されました。
電車で片道１時間くらいかかるのに・・・。

で、帰った後の夕方に・・・１通の封書が届きました。

差出人を見ると『弁護士』からです。

内容を見ると、相手側から一任された旨と、某本に書かれている評価額が書かれていました。
当然、基準額は話にならない額でした。

相手損保が免責比率が１００：０で車両の市場相場と基準額の格差が大きすぎることから、こちらと折り合いが付くのは不可能と勝手に判断したのか、さっさと弁護士に投げしたようです。

本来なら被害者救済の為の保険であると私は思うのですが、過失無いのに全損くらって、さらに賠償金額でも泣きを見なければならないのなら保険の意義を疑います。

相手損保に電話していくら言おうとも「弁護士に一任してますんで」としか言いません。
今後、どう進めていくべきか考えなければならないです・・・。
あまりの対応に、唖然・呆然・愕然となりました。