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イイね!
2015年05月16日

またまた お騒がせ iPhone (゜д゜)

またまた お騒がせ iPhone (゜д゜) 行楽シーズンたけなわの 5月も 我が家は
行楽地に位置するので 毎日が GW? ヾ(´▽`;)ゝ

いまは新緑の美しい若葉が太陽の陽射しを浴びて
キラキラと風にそよいでいます。

先日は iPhone が無断で行方不明になり(゜д゜)

アプリのお陰で手元に戻り
 さぁ 新緑を撮りに行こうとシルフィを走らせたら

あれ?? インカメラは作動するのに肝心の
景色が撮れなくて画面が真っ暗 真っ黒(゜д゜)

撮り溜めた写真を削除しても全く作動しない。

帰宅してapple社に電話でサポート依頼。

なんとパソコンの遠隔操作でサポートしてくれました。でも!

治らなくて 大阪心斎橋のapple社に持ち込みをしてもらえれば
当日修理、もしくは交換します。とのことで
自分のiPhoneに予約時間がちゃんと入ってることに驚き!

初めてのapple社  


1階  日本の企業とは違ってシンプルで無駄のない店舗設計&雰囲気。




2階 サポートセンター 

      (修理直後に写真撮ってもいいですか?と承諾を得てパチリ!)

結局修理できてその日にお持ち帰りOK!。

当日解決!なんて素晴らしいんでしょう!\(^^)/

ケアプランに加入していてたので無料修理で良かった。
従兄弟はケアプランに加入していなくて
38000円も支払ったと聞きました。Σ(゚д゚lll)

近鉄電車の難波駅で面白い広告を見たので これもパチリ。

 この ポジティブな言葉  いいなぁ! 


やっぱり女子はお出かけすれば
美味しいものを食して帰らなきゃ!ネ!(o^^o)♪



シメは紅茶アイスで!(^^ゞ


それにしても apple社の対応は懇切丁寧。

こちらの不安を取り除いてくれる言葉の数々。
素晴らしいマニュアルだわ。(^^♪


あ~~ カメラが使えないで撮りそびれた風景が心残り.・゜・(ノД`)・゜・
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2015/05/17 00:44:40

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この記事へのコメント

2015/05/17 07:36:02
おはようございます♪

なかなか手の掛かるアイホンさんですねぇ。
私はauのアンドロイドですが、
やはり似たようなプランに加入しています。

そんな時でもないと、有難みがわかりませんが・・・
それにしたって修理費38000円て(ーー゛)

保険と言ってしまえばそれまでですが・・・。

話し変わりますが、

お出かけ女子は、美味しい物食べなきゃいけない決まりだったんですね。
肝に銘じておきます(*´pq`)クスッ
コメントへの返答
2015/05/17 08:23:41
おはようございます。(^_^)

そうなんです。

お出かけ女子の ジョウトウアイコトバ

『ねぇ 今日は何をたべる?』f^_^;

私も以前はアンドロイドでしたが、
アプリの管理がApple社は完璧なので
iPhoneにしました。

スマホは便利な日常ツールですよね。

6月には
ガラホ なるものが出るとか
どんなのでしょうね。(^-^)
2015/05/18 05:58:17
こんにちは~

文明の力>
スマホにしてもガラケーやPCにしても壊れると
ほんとに困りますね(仕事でもプライベートでも)

そして保険?されど保険!月額が少なければ
かなり有効かと思います(いざという時は)
私はガラケーですが3回は新品同様になった!(笑

家電やPCもメーカー保証以外でお店独自の保険
保証を追加する場合もありますが・・・微妙なトコロ

PCの場合だけなのか?お店によっては車同様に
原価償却されるので高額修理ですと修理不能?
扱いになって

この間もPCが固まってしまい忙しいので放置して
たのですが本日リセットかけて?直った気が(爆




コメントへの返答
2015/05/18 07:23:24
おはようございます。(^_^)
メカに弱い女子は
PCもスマホも調子よく使えているときは
超便利ツールですが、
ご機嫌悪くなると手に負えないf^_^;

特にPCは パニクります。(≧∇≦)

PCは5年が寿命と言われました。
大手家電店で高額修理したのに
思い通りに回復していなくて
ネットで遠隔操作修理にアクセスしてしまって またまた高額修理。
でも無責任なサイトだったみたいで(>_<)

でも いまは何となく使えています。f^_^;
2015/05/19 20:55:05
apple社さんには電話で何回もお世話になっていますが、いつも親身になって対応してくださいますね。後ろにはスペシャリストの方も控えておられていますし、製品だけでなく技術的なサポートでも一番の会社でしょうね。
コメントへの返答
2015/05/19 21:47:53
こんばんは〜(^_^)

おぉ Appleサポート経験者同士ですね。

以前Androidだったので
比較が顕著でした。

そうそう 今回何人もの
スタッフに交代のあと

スペシャリストなる人から
サポートを受けて
パソコンにバックアップを取り、
遠隔操作で丁寧にサポートしてくれて
感激しました。

Apple社に行った時も
迅速に応対してくれて
Apple社のファンになりました。(*^^*)

素晴らしいですよね。

きっと私のブログを読んでいただきながら

うんうん わかるわかる‼︎と
思ってくださったんですよね。o(^▽^)o
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「田舎なので街の灯りが無いのと、空気が澄んでるから 満月の輝きが一層キレイです。(^.^)」
何シテル?   09/29 00:09
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