mh0513のブログ一覧

はじめまして！
つい最近、C25ライダーに乗り始めたんですが、取説もないんでご存知のかたがいらっしゃったら教えて下さい。

この写真のコネクターは何と接続する為のものですか？グローブボックス内に付いてます

こんにちは。
本当は拡散なんてしたくは無いんですけど、ショップ対応があまりにもひどいので、皆さんの参考になればと思い投稿します。

先日、パーツレビューにも書いたtypeblueのHIDについてです。
製品の初期不良や不具合はどのメーカー・ショップやどの商品にもあることなんで、仕方ないですし、それは分かってます。

その様な事があったあとの対応が未だに不可解で納得出来ません。

商品については下記のURLからhttps://minkara.carview.co.jp/userid/1943717/car/1457011/6418572/parts.aspx

ショップに電話・メールをしてから4日目の今朝、未だに全く連絡着かない事に腹を立てて、購入元の楽天市場に問い合わせました。内容的には、『ショップに連絡が取れないからどうにかして欲しい』と。

すると、それから30分前後でショップからメールが来ました。やっと一歩前進と思いメールを見ると、ふざけんな！と思うメールでした。
下記にコピペします。



ご利用頂き誠にありがとうございました【メディアサービス】
■ご注文に関するお知らせ■

----------------------------------------------------------------------
*御注意*
このﾒｰﾙは自動送信ﾒｰﾙです｡
このｱﾄﾞﾚｽへ御返信して頂いても店舗には届きません｡
お問い合わせなどは､必ずsupport@typeblue.jpへお送り下さいませ｡
----------------------------------------------------------------------

ﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽです｡
平素は格別のご高配を賜り､厚く御礼申し上げます｡

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました｡
製品は問題無く到着している事が確認できました｡
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます｡


受注番号:246104-20140820-・・・
注文者: ・・・ 様(Tel090-・・・)
支払方法: ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ 一括払い
ｸｰﾎﾟﾝ利用: なし
ﾎﾟｲﾝﾄ利用方法: 全て
配送方法: 宅配便
---
送付先:・・・様
(〒 兵庫県・・
商品:【3年保証付】TypeBlue 55W HIDｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝｷｯﾄ H4･H13･HB1･HB5 Hi/Lo切替式【送料無料】【あす楽対応】(typeblue_hidkit_55w_hilo_s_HB5M_6000K)
http://m.rakuten.co.jp/glitterdolls/i/10000351
ﾊﾞﾙﾌﾞﾀｲﾌﾟ:HB5 Hi/Lo切替
色温度:6000K
12800(円)×1(個) = 12800(円) (税込､送料込)
---
小計:12800円
消費税:0円
送料:0円
ﾎﾟｲﾝﾄ利用:-408円
合計:12392円


.:*:･'ﾟ☆｡.:*:･'ﾟ ｡.:*:･'ﾟ☆｡..:*:･'ﾟ☆｡.:*:･'ﾟ
ﾀｲﾌﾟﾌﾞﾙｰ
support@typeblue.jp
ﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽ
651-1351 兵庫県神戸市北区八多町中259-3 B1
tel:078-220-9109
定休日:土日祝
.:*:･'ﾟ☆｡.:*:･'ﾟ ｡.:*:･'ﾟ☆｡..:*:･'ﾟ☆｡.:*:･'ﾟ ｡.:*:･'ﾟ


このメール、皆さんはどう思いますか？

到着してから一週間以上経ってますし、自分が楽天市場に相談してから30分前後での送信。しかも、自分の気持ちを逆なでする様な内容。

送ってきたものに記載してある電話番号に掛けてもやはり繋がらず、メールを再度送っても返答無し！

たまたま自動送信で来たものかもしれませんが、あまりにも酷すぎます。

※皆さんも買い物する時には充分注意して下さいね。長文失礼しました。

商品取り付けて、2回目の夜に突然不点灯状態に。

調べると、バッテリーからスライドリレーへのヒューズが飛んでいました。
元々20Aが付いてましたが、30Aに替えると片目点灯状態に。。
更に調べていくと、片方のバラストが死んでる様子。。。

とりあえずは、ノーマルハロゲンに戻しました。




【不満な点】
・電気部品なので、当たり外れは仕方ないですが、2日目という事でさすがに凹みます。

・それよりもメーカー対応が最悪です！
① typeblueのホームページに載ってる電話番号は、『現在使われておりません。。』のアナウンス

②楽天市場に載ってるhttp://www.rakuten.co.jp/glitterdolls/の番号に掛けると、いつまでも虚しい呼出音だけで、留守番電話にもならない。

③ メールで問い合わせても、全く音沙汰無し

④ 買ったばかりなので保証交換・修理で送ろうと思っても、電話もしくはメールで事前に内容を確認しないと、保証対象外とか書いてるし

※あまりにいい加減過ぎるからここからは2度と買わないし、HID止めてLEDキット買いました！！

格安品と言っても12,800円を捨てたみたいで、ホント嫌な気分です！