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イイね!
2010年05月20日

BRX-A320原因はシステム誤動作だった

BRX-A320原因はシステム誤動作だった 今日帰ってみたら不具合で予約録画ができなかった修理中の
SONYデジタルハイビジョンチューナー内蔵HDDレコーダー「BRX-A320」が修理から戻ってきました。

結局システム誤動作でおかしかったようです。
ソフトウェアも初期化され再インストールしたみたい。
バージョンアップが自動更新失敗したら手動で更新できないのがイマイチだね
カスタマーサービスに出さないとバージョンアップできないみたいなので困りますね
システム誤動作で更新できなかったヴァージョン[A02107A02455 ]から最新[A02107A02550 ]になってます。
修理内容は画像で見てね!
録画してある内容はもちろん消去(泣)
『修理に1週間位かかる』と言っていましたけど
修理が早すぎてチョット不安。。。。。
これで寝ていても予約録画できるかな?
ファンの回りっぱなしはこれから確認してみるけど
とりあえずピカピカになって戻ってきました
チョット訳ありだったような気もしますが
クレーム対応が非常に早くSONYのカスタマーサービスは良かったです。
今度もSONYにしようかなぁ???

でも翌年に病気が再発しまった~ぁ
クリックして
その後も動きがおかしくなり修理してます
ブログ一覧 | トラブル | 音楽/映画/テレビ
Posted at 2010/05/20 20:30:10

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こんばんは。🙇🏼‍♂️
138タワー観光さん

この記事へのコメント

2010年5月20日 21:12
不具合があったのは、残念でしたね。
でも、クレーム対応が良ければ、少しは救われますよね。
コメントへの返答
2010年5月20日 21:17
こういう事もありますよね

修理対応が早かったので文句有りません

こういう対応ならSONY商品をまた買ってみたくなりますよ

2010年5月20日 21:15
こんばんは~~

無事直って良かったですね♪

でも、早くて不安っていうのも
何となく気持ち分かります(^^;)
コメントへの返答
2010年5月20日 21:20
SONYさんを信じます

ジェイジェイさんもSONYにしたら

思い切って3Dの60インチなんてどう?
2010年5月20日 22:06
こんばんわわーい(嬉しい顔)

修理が早いのはいいですねぇ指でOK

元ソニーで技術部門勤務者者としては
保証期間満了数ヶ月後に発動すると噂のソニータイマーが心配です がまん顔
コメントへの返答
2010年5月20日 22:25
ソニータイマーが有るんですかぁ

壊れるのを計算しているのかな?

とりあえず直って良かったです
2010年5月20日 23:59
こんばんは<(_ _)>
故障や不具合は仕方ないですね~
今回のソニーの対応はよかったですね。
アフターケアちゃんとしてもらえると安心ですよね。
コメントへの返答
2010年5月21日 9:14
故障しても対応が早ければ満足ですね

どこのメーカーも不具合は素直に認めればいいのにね

対応が良いと信用にも繋がりますね

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「@ねお3。札幌支店!! 工場稼働ですね🐰」
何シテル?   01/06 19:14
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