白怒火のブログ一覧

追突事故の話の続き。



日曜日の夜中に信号待ちの先頭で停止中に追突された。

車を降りてぶつかってきた車を見たら、その車のフロントガラスは真っ白に曇っていて車内が見えない。

もちろん、ドライバーから前方は全く見えない。

ボンネットには初心者マークが貼ってある。


降りてきたのは、もやしのように痩せたドライバー（以下「も」と表記）。

蚊が鳴くような声で「すみません、ガラスが曇って距離感が・・・・」

「も」の免許証を確認すると、平成４年生まれ。未成年者か・・・・

免許はいつ取得したか聞いたら・・・・

も「１ヶ月前です・・・・」


おい・・・・・（滝汗）


警察を呼んで事故処理を済ませた。

夜中だったが、車の保険を担当しているディーラーの担当に電話したら、ちゃんと対応してくれた。

こちらの車は火曜日に入庫して代車と入れ替えることにした。

１００％相手の過失なので、相手の保険屋に車を入庫する先の連絡先を教えておくようにと言われたので、「も」にそのことを告げる。


翌日の夕方、ディーラーの担当から電話があった。
相手の保険屋から連絡が無いとの事。

すぐに相手の携帯に電話したが繋がらない。

相手の自宅に電話したら、「も」の母親が電話に出た。


私「あの、昨日車をぶつけられた者ですけど。」

「も」の母親「あ、ちょっと待ってね」

「も」の父親に代わる
「ああ、昨日は悪かったねぇ～」

私「そちらの保険屋から未だ連絡が無いとこちらの車屋から電話があったんですけど、どうなってますか？」

「も」の父「あれ？おっかしぃなぁ？電話してみます」

「も」の両親、全く悪いという意識が無い。


で、翌朝。

相手の保険会社から携帯に電話があった。


保「このたびはタイヘンなことになってしまい、お見舞い申し上げます。」

私「あの、日曜日の夜中に事故が起こって、昨日の夕方までこちらの車屋に連絡が無いって、
対応がちょっと遅いんじゃないの？」

保「あの、大変申し訳ありません、私どもに事故の連絡があったのが昨日の夕方でして・・・」


は？


夕方？


電話の話と昨日の家族の対応から、保険屋の言うことが正しそうだ。


一家揃って、どこまでナメとるんだ？（激怒）



その日の夕方、「も」から電話があった。


「も」「昨日は電話に出られなくてスミマセン・・・・」

私「私からの電話の履歴、残ってたでしょ？気づいた時点で電話をかけ直すのが常識じゃないかな？」

「も」「スミマセン・・・・」

私「保険屋に連絡したのって昨日の夕方でしょ？なんで朝一番で連絡しないのさ？
事故の話を穏便に済ませたいのか、相手を怒らせて話を拗らせたいのか、どっちよ？」




そこから暫くの間、電話で白怒火君のコワイお説教が続いた（爆）



１０日間ほどで車が修理から戻ってきた。


その数日後。


相手の保険屋から電話があった。


保「お車の修理が完了したと連絡を受けました。これで今回の事故の処理は終了ということでよろしいでしょうか？」


私「はい、満足はしてませんが、納得はしています。」

保「は、はい、ありがとうございます。これで終了とさせて頂きます。
最後に、お相手に何かお伝えすることなどはございませんか？」


私「本人にシコタマ言っておいたから、もういいよ」

保「そ、そうですか（滝汗）それでは失礼いたします」




悪い側が謝るのも「誠意」だが、保険屋に迅速に連絡したり対応することが「誠意」とは思わんのか？


と、相手の対応には納得がいかない事故だった。