Ｗ４１Ｋ。。。

今、使ってる携帯なんですが。。。
京セラ製Ｗ４１Ｋを使って四月で一年になります。。。
ここ三ヶ月ほどでバッテリーの持ちが極端に短くなり、寿命かと思いバッテリー購入を考えてたところ。。。
先日ふと覗いたauのホームページの『お知らせ』を何げに見てみるとＷ４１Ｋのバッテリーの不具合が出てるじゃないですかぁ！
何やらバッテリーの充電不具合とバッテリーバックが膨らむらしい。。。
両方ともバッチシ当てはまってました(^^;
携帯本体のソフトウェアをアップデートする事で改善されるとの事でしたが。。。
アップデートしても以前と変わらないので電話してみました。
先ずはauへ。。。
お姉さんが出てきて症状等を説明すると、京セラ窓口に電話して下さいとの事。。。何やらバッテリーを無償交換してもらえるらしい♪
次は京セラＷ４１Ｋ対策室へ。。。
なかなか繋がりません。。。

繋がりません。。。。
繋がりません。。。。。
繋がりません。。。。。。
繋がりません。。。。。。。
繋がりません。。。。。。。。
繋がりません。。。。。。。。。
８回目でやっと繋がりました！
しかし、電話に出てきてのはおっちゃんでした。。。orz
症状等を説明するまでもなく無償でバッテリーを送ってくれるとの事。
バッテリーの購入、若しくは機種変を考えていたのでラッキーでしたぁ♪o(^-^)o