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イイね!
2011年04月06日

上から目線の取り付け業者!?

本日、エアサス取り付けのことで取り付けして貰うところに行ったときの事です。

エアサス自体を車を購入した所で注文したので、その車屋さんから別注で取り付けして貰うとのことで本日エアサスのタンクの位置などを指定するのに行った時に、タイヤとアルミも購入していたのでアルミを履かせて車高調整もしていただけますか?と聞くと・・・・・・・・・

その方は始めこう言いました
うちは取り付けるだけですから・・・・・・・・・・・・・・・・・
取り付けた後お客さんに自分で調整して貰ってます


それがどうしても納得いかなかったので(元々タイヤはいてるわけだし車高調整はしなきゃいけないでしょ!!)←これが理由です。


こちらから何度かお願いしてとりあえずやってみます。とは言ってくれましたが、こちら側から見た表情はイヤイヤ感が溢れていましたよヽ( ̄ー ̄ )ノ


そこの業者さんにしてもエアサスもタイヤ&アルミも持込みたいなものだし、儲けがいっぱいある訳じゃないけど不安ですね(泣)


取り付け後、少し経ってからそこの業者にアライメントも調整して貰おうかと思ってましたが、他のお店でやって貰うことに決定です。(エアサスのメンテも他のお店でやって貰うことにします)店に行くたびにイヤな顔見せられたくないので!!

そうそう、タイヤも個体差があるから履けるかどうかわかりませんよとも言われたな・・・・・こんな店で取り付けして貰って良いのだろうかと悩んだり、久しぶりにこんな店に行きたくないなと思ったりしてるnanakazuでした。
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Posted at 2011/04/07 00:28:00

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この記事へのコメント

2011年4月7日 22:14
僕の信念ですが(汗)
御客様は神様です
御客様があってこそ仕事が発生し
お金を頂けます
そんな御客様にいやな顔を見せる方が
商売人のかけらもないです
僕なら切れるでしょう(笑)
nanakazuさんの判断は正しいと思います
コメントへの返答
2011年4月7日 23:08
こんばんはー!!

昨日からいろいろ考えて、自分がお店の人だったらどうするだろう・・・・と考えてみました。

車高調にしろエアサスにしろ多少なりとも車高の調整はしないといけないと思うので、下げられるところまで下げてみますねと受けると思います。(もちろん笑顔で!!)

それで希望の低さにならなかったり全く装着すら出来ないのであれば、電話で連絡するとか後から出来ると思うんですよねw


出来ると言ったのに何で出来ないんだー!とか文句ばかり言うクレーマーもいるからあのお店はあんな対応なのかな?とか思っちゃいましたが、まぁ~今回は車屋さんから紹介して貰った手前もあるので取り付けだけはそこのお店でやって貰おうと思います。

お店で出来なきゃ自分で何とかやってみますよ(笑)

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