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昨日朝から、予約していたアウトランダーPHEVをお借りして、体感試乗してきました。
インプレッションは後日改めてブログアップしますが、今回は私が今回「体感」した販売店様の対応をアップさせていただこうと思います。

タイトルの通り、台無しです。

昨日AM９：３０
店舗オープン時間に合わせ訪問。
予約時「９：３０で予約しておきます」と言われていましたので、ＪＩＴ訪問です。
カウンターの女性に本日の来訪目的を伝えると店長に内線連絡。
あ～、メーカー施策のキャンペーンだから店長が対応するんだ・・・なんて思いながら待つこと数分、店長登場。
「誓約書」と「返却時アンケート記入」の説明を受け、免許証とクレジットカードを提出。コピーを取ってもらっている間に誓約書にサイン。
誓約書には免許証番号記入欄があったのですが提出していたため書けず。
店長が戻ってきて「ありがとうございます」と免許証とカードを返され、何故か誓約書を回収。
「あの～免許証番号書いてないんですけど」と言うと、「そうでしたね、ではご記入ください、その間に車の準備してきます」と言いまた離席しました。
この時点で「なんか適当だな～、でも朝イチバンだし忙しいんだろうし・・・」
店長が戻ってくると「お車の準備が出来ました。あと、乗ってこられたお車、お預かりしている間に見積もり、よろしければ査定させてもらいますけど」とニコニコ顔。
数か月前に査定、商談したが購入見合わせした旨を話しながら席を立ち歩き出すと、ここからまさかの展開が・・・！

「車、洗車してありません」「車内もきれいにできていなくて」「急速充電なので残量８０％です」「準備の時間がなくて」
無料レンタルとはいえ、この対応には疑問です。来店は予定通りの時間でしたし。了解しましたが、やっぱり適当なのかな～。

さて車両説明。
１、 シフト操作（パーキングはこのボタンです）
２、 プッシュスタートスイッチ（地球の絵が出てきたら始動です）
・・・以上！
給電リッドのオープン方法すら説明しない。
説明をしないのなら、クイックガイドを目に留まるところに置き、一読を促せばいいのに。
さらに給電施設利用時に使うカードを前回使用客が持ち帰ってしまったようで・・・
「無くても大丈夫ですよ」と笑顔の店長。
もう閉口ものです。
「適当」の次元を超えていきます。
きっと返却時もこんな感じなんだろうな～。普通、カード確認するでしょ！
返却予定時間も、こちらが聞かないと教えてくれない。
しかも「一応１７時ですが、営業がバタバタする時間なので、１８時や１９時でも良いですよ」
・・・あ～ハイハイ。

～～～～～

そして本日夕方、返却してまいりました。
１８時２０分ですが忙しいんでしょうね。「今、対応中なのでアンケート書いて待っていてください」。・・・ペンも渡さずに。
記入のアンケート、ペン、鍵を渡し駐車場へ。
・・・トドメは私のデリカが開錠駐車状態。さすがに夜間は建物内に停めたと思いますが、
もしや今朝からこの状態？
給電カードの件に触れられることもなく、店を後にしました。

アウトランダーPHEVは素晴らしかった。
でもこのお店から買うかどうかは別問題。
どうせ買わないんでしょ？
そういうツッコミは勘弁してください。
私が言いたいのはそういう次元ではありません。

三菱派です。
でもそれはクルマへの思いであることを再確認しました。

長文、乱文、大変失礼いたしました。

第一弾で予告した家電製品

レイコップ！



しかも上級モデルのＲＳ！！



・・・デリカの内装パネルが割れましたが何か？

会社の組合でのプレゼントに応募したら当選しました！


モーグルスキーヤー上村愛子さんのサイン色紙です！

でも「応募締切１月30日」で「抽選3名」なのに、もう手元に・・・
誰も応募しないのかなぁ～

さらに包まれていた袋に書かれていた私の名前、漢字間違えてるし・・・


でも当選はやっぱり嬉しいです♪

当たりました！
「ＴＯＹＯ ＴＩＲＥＳ カレンダー ７０周年記念プレゼント」

東洋ゴム工業さん　ありがとうございます。
会社の自分の席の卓上に置かせていただきます。
今日、愛車のタイヤをきれいに洗ったのが良かったのかな♪

・・・実は今日はこれだけではない！

とあるサイトに応募していた、とある家電製品
妻がずっと欲しがっていたものなんです！

当選連絡だけで、まだモノは届いていませんが、
買えば２万円台半ばの高価なモノ。
なんとありがたいことか♪

・・・今日は何にも壊れてませんから！

・・・洗車中、車庫の梁に頭を思いっきりぶつけましたが(汗)