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ヒロスケ@Xのブログ一覧

2012年08月22日 イイね!

アウト? セーフ? よよいの・・・

アウト? セーフ? よよいの・・・良い(セーフ)exclamation&question

これ、私が通っている(通っていた?)、スポーツクラブの駐車場の入り口の段差と、MyXのフロントスポイラーなんですが、ギリギリセーフのような・・・、ギリギリアウトのような・・・。

割れるの嫌なんで、入ってないです。

って、月会費だけ払ってるけど、もう1年半近く行って無いですうれしい顔
やっぱ、駐車場出口からの入庫になるかな?


それと、ちょっと質問なんですが、20インチ/35扁平タイヤって、これくらいの段差越える時、アルミのリムってヤバイんでしょうか?

何方か、ご教示ください!
Posted at 2012/08/22 05:53:02 | コメント(9) | トラックバック(0) | マークX | クルマ
2012年08月20日 イイね!

週末はオフ会三昧

週末はオフ会三昧こんにちは手(パー)

先週末はNOCK-7さんの定例三芳オフ会と、GO!プレ柏オフ会に参加してきました。

どちらも違う意味で、濃い~内容でした。



先ずは18日のNOCK-7(日産オーナーズクラブ関東-一都六県)さんの、定例三芳PAでのナイトオフ。

みん友の左官屋さんから以前からお誘いを受け、マークXの三郷ナイトオフと迷いましたが、左官屋さんが初参加で心細いというので、NOCK-7さんの方へお邪魔しました。

当日は、午後から翌日の柏オフに備え、衣装の買出しに冷や汗
買い物と母のお風呂タイムが伸びたため、左官屋さんとの待ち合わせ時間には間に合わず、私はIMPULRSさんと22時過ぎに現地着駐車場
ニトロ搭載の車やハイドロ車、トランクオーディオ車、そして痛車まで勢ぞろい!

つかの間の時間でしたが、楽しませていただきました♪

左官屋さん、IMPULRSさん、私の三人は、早目においとまし(アラフィフティなんで、立ちっぱに疲れてうれしい顔)、ファミレスで25:30くらいまで談義し解散車(RV)ダッシュ(走り出すさま)

と思いきや、IMPULRSさんと、朝の5時まで川越、坂戸を意味も無く徘徊揺れるハート



私は仮眠をとって、9:30に柏に向けて出発!
はい、幹事さんにはちゃんとメールしましたよ♪

11:30過ぎに現着し、前日仕入れたベージュの甚平+ソフモヒ+いつものRAYBANのグラサン(死語?)かけて皆の元へわーい(嬉しい顔)

そこそこウケてくれたので、成功かな?

初参加のタイガージェット風船さんは、初めビビッたそうです手(チョキ)


そして、合流して暫くして、昼食を取りに相乗りでラーメン純輝どんぶり

前日IMPULRSさんと、深夜マグロラーメンを食べたし、前回お店No.1人気の味噌ラーメンは食べたので、今回は醤油つけ麺をいただきました。



ぶっちゃけ、失敗だったかな?
エライしょぱかったですもうやだ~(悲しい顔)

その後、SABへ戻り、3階へ移動し、私はNobuさんに
 ・ドライブレコーダー
 ・ホーン
 ・シガーソケット増設
の取り付けをしていただきました。 
 
前車はナビの取り付け、ホーンの取り付け等、自分でやっていたんですが、どうも最近作業意欲が失せてきました涙
歳なのかな~?

Nobuさん、前回同様、今回も何もお礼出来なかったので、次回こそご家族もご一緒に、焼肉かしゃぶしゃぶでも行きましょう♪
奢りますよ!

さて、当日は下山さんがプリウスに乗り換えるため、パーツのトレード作業があちこちで行われてましたレンチ

そこでもNobuさんは活躍してましたね指でOK

その後、作業を終えたMyXに、車高調の購入を検討されているぼんぷれさんが試乗し、結構気に入ったご様子でした。

あの様子だと、今月中に買うな、きっとわーい(嬉しい顔)

そして、17:30過ぎに解散前の記念撮影をし、私は少し談義をして、18時に柏SABを後にしました。


いや~、それにしても楽しい二日間でしたウィンク
Posted at 2012/08/20 18:24:56 | コメント(13) | トラックバック(0) | 集い(オフ会含) | クルマ
2012年08月16日 イイね!

【告知】 シャーシダイナモオフ開催のお知らせ

先日予告しました【シャーシダイナモオフ会】を、下記要領にて開催いたします。

 ・日時:2012年9月16日(日) 10時集合(10:30計測スタート)
      三連休の中日     10:00~ 申込書記入→提出
                 10:10~ 自己紹介
      ※ご都合次第では、午後からの参加、計測もOKです♪

 ・場所:スーパーオートバックス東京ベイ東雲
      ※東京都江東区東雲2-7-20

 ・シャシダイ料金:\5,250(税込み)

 ・駐車料金:シャシダイに乗せた方は終日無料
       作業工賃が発生した作業を依頼された方は終日無料
       代金にかかわらず、パーツを購入された方は2時間無料、以降\100/20分
       その他の方は1時間まで無料、以降\100/20分

 ・参加者(シャシダイ)
   1.でんすけの父さん
    フェアレディZ34 Version NISMO(VQ37)
   2.cariesさん
    マークX300Gプレミアム(3GR with S/C)
   3.まめっこもやしさん
    プレサージュ(U30:KA24 with ROMチューン)
   4.IMPULRSさん
    プレサージュ(U31:QR25)
   5.ヒロスケ@X
    マークX250G(4GR)

 ・参加者(シャシダイ:現在調整中)
   1.ノリ蔵さん
    BMW320iハイライン(N43B20A?)
   2.ぼんぷれさん
    スカイラインクロスオーバー(VQ37 with BR-ROM)
   3TOMOサージュさん
    プレサージュ(U31:QR25 with BR-ROM)

 ・参加者(見学)
   1.日産大好き♪のりさん:ムラーノ
   2.アトミさん:マークX
   3.りおpapaさん:アウディA4 or チャリ自転車
   4.ヴェルきょさん:マークX
   5.和君さん:エルグランド       

未だ未だ募集してますので、
 ・ノーマルだけど、どれだけ出てるか、計ってみたい
 ・マフラー換えたから計ってみたい
 ・フロント/センターパイプ換えたから計ってみたい
 ・エアインテークパイプ換えたから計ってみたい
等の方は、是非ご参加ください!

個人的には、マークXのマフラー違い(Fujitsubo、ST-GARAGE等)との、
比較をしたいので、当該者の方、宜しくど~ぞウィンク


なお、見学だけという方も結構ですので、是非遊びに来てください♪
Posted at 2012/08/16 03:12:40 | コメント(5) | トラックバック(0) | 集い(オフ会含) | クルマ
2012年08月15日 イイね!

カーポートマルゼン・埼玉本店・H氏の対応 ~ 追記:書き忘れ ~

しつこいようですみませんねぇ~m(__)m

結構肝心な事かと思ったので・・・。


1.発注時の納期は、9月中旬でした。

2.『では、今回のことをネットで書いてもいいですか?』の前に、H氏からは
 ・『既に製造に入っている』
 という発言があり、私が
 ・『既に製造に入っているのであれば、その後特別色の塗装→ディスク面研磨
   →組み込みだろうから、1週間から10日で納品出来るんじゃない?』
 と言うと、
 ・『いえ、納品は当初言ったとおりです』
という回答がありましたが、後日関東統括責任者様からのお電話では、
 ・『今回は未だ製造工程に入っていませんでしたので、キャンセルは問題ありません』
と仰っていました。

という事は・・・、H氏は嘘を言っていた事になりますね冷や汗



では、これで最後にします!



次回からは
 ・シャシダイオフ開催のお知らせ
 ・マークXのROMチューンの現状(調査済)
 ・マークXのROMチューンプロジェクト(メーカー、ショップ交渉済)
と、本来の内容に戻ります♪
Posted at 2012/08/15 15:51:20 | コメント(3) | トラックバック(0) | その他 | 日記
2012年08月14日 イイね!

カーポートマルゼン・埼玉本店・H氏の対応 ~ エピローグ ~

予告よりブログアップ、遅れて申し訳ありませんm(__)m

なお、今回は不適切な言葉使いも含まれますので、何卒ご了承の程をm(__)m

また、
赤文字は私の心の声です冷や汗



●8月1日(水)or2日(木):カーポートマルゼン・埼玉本店・U氏に電話

リバースリムで注文したはいいが、この頃ステップリムに興味を持ち始め、U氏に
 『ステップリムへ変更しようか検討中なのですが、変更は未だ大丈夫ですか?』
と問い合わせる。

するとU氏は
 『はい、未だ大丈夫ですが、なるべく早めにご連絡ください。』
との回答。



●8月3日(金):甥っ子のお見舞いに行く


妹がお金が無いと言うので、今回のアルミホールの購入資金+αの20万円を、見舞金+誕生日祝い(8月生まれ)に妹にあげる。

という事で、アルミホイールの代金が無くなってしまい・・・。

私【いつもニコニコ現金払い】なので、今回もキャッシュでの購入を考えていました。

マークXに関しては、
 ・2月:LEDヘッドライト
 ・3月:マークX(車輌)
 ・4月:車高調
 ・5月:スロットルコントローラ
 ・6月:HID+バナー(安いですけど・・・)
 ・7月:マフラー
 ・8月:スモークフィルム
     ドライブレコーダー
と、総てキャッシュで購入しました。

私事ですが、現在、私はフリーランスでIT関連の仕事をしているので、正直、お金が入ってこない月もあるんです。

で、8月は丁度入金予定が無い月もうやだ~(悲しい顔)

ただでさえ、毎月20万円近い引き落としがあるので、かなり厳しい状況になり、
 『こうなったら取引先に頭を下げるしかないかな~。』
と考えていましたが、業界的に(一般的にかな?)8月はキツイ!



●8月5日(日):カーポートマルゼン・埼玉本店・U氏を訪問

キャンセルする事を決め、内金の1万円もあるし、何より電話では失礼だと思い、カーポートマルゼンにへ向う車(RV)ダッシュ(走り出すさま)

到着後駐車場でU氏を発見したが、接客中だったため、喫煙所で一服喫煙

そして、一服終わり店内に入ると、U氏が丁度昼飯らしき物を持って、裏口のドアを出るところでした。

その時に大声で呼べば、U氏も気が付いたかもしてませんが、店内には他のお客さんも居たので、呼ぶ事はせず、カウンターに居たH氏へ用事を伝えました。
 『先日アルミホイールを注文した○○ですが、Uさんをお願いします。』
するとH氏は
 『Uはただ今食事に出ておりますので、Uに確認します。』
と言い、U氏へ電話してます。

電話が終わったH氏は、
 『当店としてはキャンセル可能ですが、メーカーが製作に入ってしまっていると、
  キャンセルは出来ないと言ってます。 今日はメーカーが休みなので、
  確認出来ません。』

 (って、さっきまでここに居たんだから、お客が来たら、普通戻ってくんじゃないexclamation&question
  それに、製造ラインは休みでも、担当営業には携帯に電話出来るだろうexclamation&question


私は
 『解りました。 今日は解らないのであれば、明日来ます。』
というと、H氏はU氏に電話確認し、
 『Uは明日休みで、明後日出社になります。 明後日か明々後日Uから電話させます。』
と言うので、私は
 『解りました。 お世話様でした。』
と言い、店を後にした。

 (結局U氏は降りて来ないんかいexclamation&question



●8月7日(火):カーポートマルゼン・埼玉本店・U氏を訪問

午後になってもU氏から電話が無いため不安になり、練馬で所要を済ませ、カーポート・マルゼン・埼玉本社へ向う。

17時を少し過ぎてしまったが、店内に入った。

U氏を探したが見つからなかったため、近くに居たT氏に、
 『○○と申しますが、Uさんお願いします。』
と伝えると、T氏が
 『本日Uはお休みをいただいています。』
と言う。

 (んexclamation&question 今日は出てきてる筈だけど・・・???)
 『一昨日来た時に、月曜日は休みだけど、今日は出てるって聞いたんだけど?』
と言うと、T氏が
 『申し訳ありません。 Uは本日出社の予定だったのですが、体調を崩し、
  本日お休みをいただいています。』

 (昨日も今日も休みexclamation&question まさか、メーカーに電話確認してない?
  恐らくU氏が休みでも、店長やら他の社員の方に言って、
  メーカー確認とってあるよね? ちゃんと社内で、情報共有してるよね?)


私がT氏に事情説明していると、奥からH氏が出てきたので、
 『こちらの方が、今日はUさんは出社しているって言っていたんですけど。』
というと、H氏は
 『私は先日、Uが今日か明日お電話すると言ったんです。
  今日逢うお約束してないですよね?』

と言ってきた。

 (こらこら、アポ取らないで来た俺が悪いって言うのかexclamation&question
  確かにアポは取ってないけど。
  ↑ 切れ始めてます冷や汗


私が
 『では、メーカーへのキャンセルの確認は取れてるんですか?』
と聞くと、H氏は多少語気を荒げ
 『私は担当ではないので、解りません!』
で、実際切れましたうれしい顔
 『ふざけんなよ、こらexclamation×2 今日電話くれるって言ったから、今まで待ってたのに、
  電話来ないから店まで来たんだろexclamation×2
H氏、T氏
 『・・・・・・・・・・』

一応、私この段階で店内見回したんですが、3組(7名)のお客さんが居たのに、更に怒鳴ってました冷や汗2
 『一昨日キャンセルして、そっちの答えが「メーカーで製造が始まっちゃうと、
  キャンセルが出来ない」って言ってるのに、未だメーカーに連絡してないのかよexclamation×2

するとH氏は少し顔が紅潮し始め、
 『Uに確認して来ますexclamation×2
と言って、T氏と二人で2階に行こうとしたので、私が
 『もしキャンセル出来ないら、今回注文した19インチのディスクを使って、
  20インチのステップリムに変更出来ないですか?』
と言うと、H氏は
 『20インチは19インチより、値段上がっちゃいますよexclamation×2
と言い残し、2階に上がってしまった。

実はですね、どうしてもキャンセル出来なかった場合、先ずは始に作るであろうディスクをそのまま使い、ステップリムにして、20インチで注文するしかないと思っていたんですよ。

お金は・・・、取引先に土下座かな?げっそり

それにしても、何でわざわざ2階に上がるんでしょうね?

 (おいおい、カウンターに電話があるんだから、ここで電話しろよexclamation×2
  いちいち上に言って電話するのは、聞かれたくない事があるのかexclamation&question

って普通思いますよね?

その時には既に冷静になっていたので、他の店員、お客さんに
 『突然声を荒らげて申し訳ありませんでした。』
と、謝りました冷や汗2

数分するとH氏とT氏が戻り、H氏から
 『今回はキャンセルはお受けしますが、通常は注文書を書いた時点で、
  一切キャンセルはお受け出来ない事になっています。』
と、訳も解らん事を言う。

 (一昨日、U氏が「うちとしてはキャンセルは受けれる」って言ったろexclamation&question
 
私は
 『御社としての対応は、それが基本なんですね?』
と言うと、H氏は
 『はい、そうです!』
と言うので、
 『では、今回のことをネットで書いてもいいですか?』
と聞いたら、H氏もT氏も
 『はい、結構です!』(T氏は冷静でした。)
と言うので、
 『では、書かせていただきます!』
と私が言っていると、H氏が内金の受領書を持って来たので、住所、名前、電話番号を記入し、帰り際に私が

 『お世話様でした。』
と一応挨拶すると、何と、例の言葉がH氏の口から出てきたんですふらふら


 『貴方には今後何も売りたくはありませんので、
  もう二度と当店には来ないでくださいexclamation×2


私はもう呆れ果てて、
 『そうですか、解りました。』 
としか言えなかったですね。

その後、T氏は駐車場まで来て、深々とお辞儀をし、
 『有難う御座いました!』
と言ってくれましたが、H氏は表に出てくるどころか、カウンターから離れる時も、何も言ってなかったです。

まぁ、私に聞こえなかっただけかもしれませんが・・・。

それに比べ、T氏は常に冷静で、真摯な態度で対応、説明してくれました。




●8月8日(水):カーポートマルゼン・埼玉本店・U氏より開店2分後に入電

U氏は先ず昨日の事を謝り、以下の事を言ってました。

 ・昨日連絡せず、わざわざ来ていただいて申し訳ない。
 ・今回はキャンセルはきちんと受けた事。
 ・H氏は過去に何度か、お客とトラブルを起こした事がある。
 ・これからも、機会があれば、購入しなくても、ご来店いただきたい。
これ以上は、今後U氏とH氏の関係もあるので、書きませんが・・・。

※1回目に書いた時は、ここでブレーカーダウンしました涙
 ↑の倍以上、詳しく書いたのに・・・。



●8月11日(度):午後、カーポートマルゼン関東統括責任者様より入電

先ずは、今回連絡が遅れたことのご説明をいただき、午前中にU氏、H氏に個別に面談し、お詫びをしたいとの電話でした。

内容は、
 ・今回のお詫び。
 ・自宅に来て、顔を合わせて謝罪したい事。
 ・今後社員をきっちりと教育する事。
 ・今回メーカーで、未だ製造に取り掛かっていなかった事。
 ・これからも当社を可愛がって欲しい事。
また、これ以外の内容は、責任者様と、他の社員の今後の関係もあるので、触れない事にします。
 


簡潔になっちゃいましたが、以上です。


皆さん、この対応、どう思われます?

まぁ、キャンセルした私も、少しは悪いのかな? とも思いますが、営業マンとして、言っちゃいけないことですよね?



私に対するクレームでも結構ですので、ご意見いただきたく・・・。
Posted at 2012/08/14 06:03:41 | コメント(8) | トラックバック(0) | その他 | 日記

プロフィール

「STガレージのLEDヘッドライト、右のイカリングが黄ばみ、車検通らず😂
本日庭でバンパー外して、純正に戻しました
ついでに、右だけFCLの55Wだったのを左も交換し、更に左のHIDフォグランプのバラスト&バーナーも交換して、只今車検通りました😅」
何シテル?   03/15 19:49
’12年3月20日プレサージュからマークXへ乗り換えました。 これからゆっくりと弄っていきますので、宜しくお願いします。  ※2011年6月正式に始めました...
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