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2010年11月23日

さんざんな11/22(月)

さんざんな11/22(月) 外食つあ~


参加してみたい…

昨日行った介護施設のイベントです。



昨日は、いつも希望者をサロンに案内してくれる介護師さん約2名がいなくて



あまり乗り気のない人が担当に…



施設の都合もあるのは、わかります!



でもね


私達 お金をいただく以上は ボランティアじゃなくて仕事!

お客様な訳です!!


たしかに高齢なのであまりよくわかってない人もいますよ!?



でもね でもね


お客さんなんだから少しでも気分良く帰って欲しいんです!



いつもの人達なら

こっちから「○○さんお願いします」

とか

「○○さん終わりましたから
次カットの方お願いします」

とか


っていうと


テキパキやってくれます!


それも笑顔で!!





それと
「何人か予約に入ってない人がいるみたいですけど
声かけてもらえませんか?」
っていうと


「今日は、やらないみたいだから
予約の人だけお願いします!」

って…



結局予約以外の人が何人かやってくれ!?って直接来たり


慣れてないのも大変なのもわかりますよ

施設側の都合があるのもわかります!!


それで強引にやったお客さんが


「なんで今日は、今なの?」

って…


「今日担当の人が どぉ~しても今やってくれって!」



「そぉ~なんだぁ~…」


みたいな…

私達は、サービス業なんで
本来ならそれじゃいけないですよね~…




トラブルは、続きます!


そんなこんなで今日は、終わって
帰路へ



お袋さんから電話が
「お父さんが急に帰るから
いつ迎えに来るんだ?って電話して来たんだけど…」


『今帰ってるからちょっと待ってて!』
…ってなんなんだ…
(-"-;)
今日は、行かないよ!?って昨日言ったのに…


で急いで帰ってると

大宮の外れで介護施設から連絡が…

「何人かやってもらいたい人が残ってるんですけど」



でたよ…
(-_-#)

だから言ったじゃん…




しょぉ~がなく戻って
介護施設の駐車場で




また介護施設から連絡が

「やっぱり全員終わってました」


…(;`皿´)

往復1時間

この時間をどぉ~するんだよ…


ホントなら実家に帰れるくらいの時間だぞ!?







超~急いで帰って実家へ


お袋さんイライラ…

梅吉…Uー'`ー;U


そこから急いで病院へ


親父さん呑気に(・o・)ノ



話を聞くと

点滴が取れるので先生が「また、帰る?」

って言われたみたい


で 親父さん 何を思ったか
兄貴とお袋さんがいつも夕方に来るから…?
連れ帰ってもらえるって


兄貴は、夕方に一度も行った事無いのに…
(^_^;)



何か
これからとんでもない方に行きそぉ~だなぁ…
ブログ一覧 | 日常 | モブログ
Posted at 2010/11/23 11:11:55

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この記事へのコメント

2010年11月23日 15:42
施設って、出来る人と出来ない人がハッキリ
してて、結構トラブル多いみたいです。
忙しさをさらけ出すような人も多いって・・
ウチの親父も行ってる施設で、気にいらないスタッフ
がいるって言ってました。
でも、外食ツアー、いいですね!
コメントへの返答
2010年11月23日 16:56
介護施設には、施設の その日の流れがあるから

ある程度は 仕方ないと思います。。

でも その流れの中に私たちの仕事も入ってるはずなんですよね!!

もの凄く大変な仕事だから余計な物がはいって
うまく流れなくなるのがイヤなのもわかりますけどね。。
2010年11月23日 17:38
ダイレクトに感じたことがないので、なんとも申し上げられませんが、
心中お察し申し上げます。
コメントへの返答
2010年11月23日 18:13
ありがとうございます。。

たぶん親父さんの頭の中で何かが起こり始めてるんだと・・・

記憶が飛んだり

何か違う情報がでてきたり

なんとかしないと!!

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「仕事中!
昨日は、お疲れ様でした‼️」
何シテル?   09/03 10:49
おぢさんって言われる歳になりました。たぶん

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