もともともとのブログ一覧

TVのニュースやみんカラでもガソリンについてコメントがたくさんありますね。
給油するために何時間も並んだり、給油量が制限されたりと
ライフラインがストップしていた時、
ガソリンがないと炊き出しを貰いに行ったり、給水を受けに行ったりできませんでした。

そんな時、近くのENEOSで料金制限で給油してくれるところがあり
エンジン切り入りしながら並んでいると自分の5,6台前で売り切れました。
売り切れを知らせにきた若そうなGS店員に次の入荷を聞いてみると
「ないです」のいってんばりで、しかも冷たい言い方。。。
同じ被災地にいるのだから、もう少し相手の気持ちを考えて言って欲しかった。
とりあえず、ちょっとイラッとしつつも、しかたなく給水を受けて帰宅。

次の日、あるお店がやっているかもということで買い出しに出かけて
そのGSの前を通ってみると、
また車が並んで給油しているではありませんか。
次の入荷はないと言ったのに！

また次の日も車が並んで給油をしています。。。

タンクローリーがいつくるかわからないため入荷がないと言ったのか？
その日の総給油量を制限し計画停電を考慮し節電して営業予定がわからないからか？
次の給油情報を提供すると道路が渋滞するから秘密にしていたのか？

なんにせよ、あの店員の対応はいかがと思いました。
お客様対応マニュアルがちゃんとしていないのか、
教育がダメなのか、それとも個人の問題なのか。
もう、あのGS（●キショ▽グループ）には行きません。

本当に困っている人は周りにもたくさんいます。
ガソリンがなくて買い物にも行けない。
仕事にも行けない。
そのような方のためにも情報提供は大事だと思います。

このようなことを書くつもりはなかったのですが、
他の方のブログをみて被災地のGS側の対応も問題あることを知って頂きたいと思い書きました。

考えは人それぞれなので、あまり苦情は言いたくありませんが
被災しみんなでがんばって復興を目指しているので
あまり他人にいやな思いをさせるのは控えて欲しいと思います。
自分はちょっといやな思いをしましたが、今後の対人関係の勉強になりました。