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マッ●のハッピーセットをドライブスルーで購入しました。
いつものように普通に受け取り、席の上に置きました。
帰ってから袋を持ち上げると
「びちゃびちゃびちゃ」
とドリンクがこぼれてきました！（－д－”）
そして、シート、床がびしょぬれに。。。（TT)

袋は濡れて半分以上破けてました。
なぜかドリンクのフタが外れてました。
そして、ドリンクは半分になってました。

普通、ドリンクのフタはちょっとやそっとでは外れません。
これはお店の不手際のせいだと思い、イライラしながら拭き掃除。

怒りがそれなりにおさまってから、購入した店舗にTEL。
店長かどうかはわかりませんが、上の者とおっしゃる方に事情を説明。

【結果】
①クリーニング代：こちらからクリーニング代がでるのか質問
しっかりフタをしなかったことの非は認めるが、
商品を手渡した後の事故にはクリーニング代は出したことがないので出せない。
手渡すときに汚してしまったのならクリーニング代は出せる。
→クリーニング代なし
②ドリンク：マックからの申し出
同じサイズのドリンクをもらう。
→こういう場合、お詫びとしてサイズアップしたりしてくれたお店があったが。。。
③おもちゃ：おまけのおもちゃの汚れが落ちないので交換を依頼
開封したおもちゃはそのままもらえた。
同じおもちゃではなかったが新しいのをもらえた。
話の中で欲しいおもちゃの種類を話したら一番人気のおもちゃをもらえた。
→2個追加でおもちゃをもらえたので満足
④店員への指導
二度と起こらないように徹底するとのこと
→よろしくお願いします

シート、床はウェットティッシュ、ティッシュで拭いた。
→臭いがこもったり、カビが生えなければよいが。。。

マットは自分で手洗いした。
→匂い、汚れ取れたかな～？

できるだけ室内は綺麗に使っていたのに～（TT)

みなさんも油断せずにお気をつけ下さい。