Amazonのカスタマーレビュー…

最近、楽天市場の商品が高い気がしてきたので、Amazonで購入する機会が増えた気がします。
楽天のポイントは魅力ですが…。

本題ですが、少し前にスマートリモコンなるものに興味が出てきて色々物色していました。
色々調べてみると便利そうだと思い、価格が安かったのとレビューが良かったのでAmazonで「Meross」のスマートリモートコントローラーを買いました。

いざ届いてワクワクしながら設定をしようとリセットを押してもマニュアルに書かれている「ゆっくり赤LEDが点滅状態」にはならず、まあ大丈夫かなって設定を続けたのですが「ほぼ完了」のところで3～5分程度止まってしまい、最終的には「接続失敗」になってしまいました。
10回以上試してみても一向に設定できないので、カスタマーセンターにメールをしたのですが、英語で自動配信のメールが届くだけでした。
ムカついたので、真摯に対応してくれないと返品しますと書いたら、片言の日本語で回答が着たのですが、意味が解らないし、初期不良じゃないかの問いには全然答えてくれていないので、もう一度試しましたが一緒の結果でした。

AmazonのカスタマーレビューやGoogle Playでも僕と同じように初期設定できなくてサポートからの連絡待ちの人がいることが分かりました。

昔からレビューはある程度のサクラがいると聞きますし、それを鵜呑みにした僕も悪いのですが、気を付けないといけないことを痛感しました。

面倒くさいですが返品しようかなって思っています。