前編はタイトルとまったく関係無くHONDAの話になってしまいましたが、
気をとりなおしていざ○菱へ~
○菱営業マン「いらっしゃいませ、本日はどういったご用件ですか?」
HONDAの担当営業マンに見せてあげたい位の生真面目(丁寧)な接客です。Dにて接客対応に慣れて無いわたくしも一瞬怯みます(汗)
しかし、洗車してないDIVAで娘も連れてるわたくしには怖いものなんか無いんです
わたくし「いやぁ~娘も大きくなってきたし大きい車欲しいなぁ~なんてネ」
(だからSPADA買ったんだけどね(-.-)y-~)
○菱営業マン「なるほど、お姉ちゃんいくつ?」
娘「5さ~い♪」
○菱営業マン「5歳か~大きいねぇ~」
娘「でも、わたしのお兄ちゃんは中学生だからもっと大きいよ♪」
(さらっと個人情報流出しやがった(T0T))
○菱営業マン「中学生のお子さんもいらっしゃるんですか!?じゃあ部活の遠征とかで大変ですよね?」
わたくし「そうだね」
(だからSPADA買ったんだけどね(-.-)y-~)
○菱営業マン「具体的に車種とかお決まりですか?」
わたくし「いや、特に」
(SPADA買っちゃったからね(-.-)y-~)
○菱営業マン「やっぱり、消費税上がる前にお考えですか?」
わたくし「そうなんだよねぇ~上がるんだよねぇ~」
(だからSPADA買ったんだけどね(-.-)y-~)
接客慣れしてないし、このままダラダラしててもしょうがないので
わたくし「CM見てたら○菱さんでキティーちゃんのブランケット貰えるって聞いたから、とりあえず○菱さんの車見ようかなぁ~と思って」
と、『交わし文句』と『本題』を伝えます
○菱営業マン「そうですか、当店の試乗車は只今..........」
と数車種挙げていただきましたが、話の流れで用意されたのは
デリカD5
わたくし「最近のディーゼルは静かですね♪」
○菱営業マン「そうなんですよ!良かったらパドルシフトも使ってみて下さい、解りますか?」
わたくし「パドルシフト付いてんだ」
(SPADAにも付いてるけどね(-.-)y-~)
同じ『車』とは言え、10数年ぶりにHONDA車以外の普通車運転しました
売りたいだろう営業マンも
娘「この車も8人乗り?うちにも8人乗りの車が有ってお母さんが乗ってっちゃった~♪」
と爆弾発言で察したのか、試乗後はパンフレットと名刺渡されてアンケートやら見積もりやら面倒なのはパス出来ました♪
でも○菱さんは違いますね、しっかり教育がされてます
お帰り時は他のお客様が居なかったとはいえ
スタッフ総勢で『お見送り』
えぇ、皆さんしっかり90度で固まってますm(__)m
試乗に出る時より緊張しながら洗車してない汚れたDIVAで家路につきました♪
えぇ、しっかり貰って来ましたよ♪
キティーちゃんのブランケット♪
Posted at 2013/12/07 17:52:45 | |
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