またしてもクレーム発生（怒

お早うございます。

やっぱ言うべきでしょう^^
でないと次の犠牲者が！！

おはようございます～(b*^０)d

言って正解でしたかね（笑

実は先週の水曜日にもあったもので・・・（汗

言わないとダメですよ!!

言って貰った方が良いんですって
マックの店長も言ってましたから!!

そう言ってもらって良かった～

先週　アイスコーヒーを持ち帰った際ガムシロ＆ミルクが入っていなかったので　マックは言わないともらえなくなったのかと思っていました（爆

こんちは。

うちの近所も
チョンボが多いです。
特にドライブスルーが・・・

のぞくとめっちゃ店は忙しそうなんですが
どうにかならんもんですかね…

おはようございます～(ﾉ*^▽)ﾉ

今回来た店長さんも忙しさや量の多さは理由にならないと言い切って帰りました。

でも見ているとごちゃごちゃですよね（汗

クレームじゃないですよ！

単に相手方のミスですよ！

僕もモスで同じ事がありましたが、取りに来て下さいだって（怒

二度とそこのモスは行きませんよ！

もしも取りに来てくれってもし言われたら

店長に替わらせて「きさまには地獄すら　なまぬるい！！」

嫁の攻撃が始まるのは確実です（怖

こんにちは！

自分もクレームではないと思います。
でも、こういう時の女性って、迫力満点ですよね!!

とても頼もしい反面、敵に回したら…（滝汗）

絶対イヤですね!!(笑)

それでは！

おはようございます～ｏ(⌒0⌒)ｏ

そうなんですよ　冷静でかなり怖かったです（汗

ある意味　頼もしかったです<(^_^)>

言って当然！
言わないと改善につながりません。
ま、仏の顔も三度までですけどね〜

ありがとうございます（笑

最近では今回が２回目だったので（汗

３度目は考えただけでも恐ろしいです（爆

こんにちは。

これはかなりひどい状態ですね。
やはり言うべきことははっきりと言わないといけないですよ。
しかし応対状況を想像しましたが怖そう(^^;)

おはようございます～＼(⌒▽⌒)／

言わないと分からないので　言って正解だったようです（笑

説教中は柱の影からそっと覗いて居ましたよ（怖

どうも～
オイラも何度かヤラレタ事がありますが、ちゃんとお金払ってるんですから、当然ですよね！

でもオイラ、小心者なので、泣き寝入りしちゃうかも（嘘爆）

ここにも被害者発見！！

そう言われてみれば買った物ですからね！

shinちゃんパパさんがビシッと言っている姿が想像しています!(^-^ゝ

こんにちは！

これはひどいね！
パニクってたのかね～（笑）
忙しいかどうかは、関係ないもんね～

ウチの近所も良く忘れられますよ～
言うと、持ってきてくれるけど・・・。

おはようございます～ w(^０^)w

高校生ぐらいの娘さんがニコニコしながら慌てていました（汗

レシートも何故か２枚に？

この忙しい時間帯をしっかり回すようがんばってもらいたいですね(^_^)

ども

お客さんは、お店の商品とサービスに対してお金を払います
なので、商品が不足していたりサービスが行き届いてない場合
それに対して苦情を言う事は当然の行為だと思います

このような場合、我が家でも苦情を言いますが
その時の嫁さんはスゴク恐いです。。。

女の人ってみんなそうなんでしょうか？？

ど～も

普段電話に出るときは明るく高音なのにこういうときはトーンがかなり下がり口調もゆっくりです（怖

良く子供達がお母さんが取った電話でお父さんからの電話は直ぐ分かるって言っていますよ（滝汗

お疲れ様です。

忙しいのは判るのですが・・・はやりいけませんね。

きっちりして頂かないと・・・

私もどちらかというとあまり言えないタイプなのですが、曹長（嫁）はきっちり派なのでたぶん

クレームはきちっと言います。その姿は・・・（激怖）

ど～も♪

いや～どこのお宅も奥様は頼もしいですね（笑

でも　その怒りが自分に来た時のことは想像したくありません（激爆

ミスの内容がひどすぎですね。
言わないと、たぶんまたやると思いますので、言うべきだと思います。

つぶれていないカリフォルニアバーガーも味はイマイチでした。。。（＾＿＾；

ちょっと今回はミスが重なりすぎでした（泣

カリフォルニアバーガーはいまいちなんですね！

それなら　今回を最後にしておきます(^_^)>

大量購入で店員さんも焦ったのですかね…
言う事は言わないとですよ～
店をいい方向にもっていく為の助言ですので！

しかし奥様頼もしい(笑)

ちょうど祭日のお昼時だったので１１セット持ち帰りにはかなりパニクッテいたようです（汗

店長さんもそれは言っていたので安心しました（笑

他人に怒っている時はいいのですが・・・（爆

ウチは過去同一店舗で３回以上ありましたね。
お昼の混雑時のドライブスルーで，
ストロー入れ忘れ，商品入れ忘れ，
注文したことにすらなっていないなど・・・・
その都度電話して指摘しました。
さすがに４度目ともなるとブチ切れましたね。
店長は無料券を持参してきましたが，受取を拒否
する代わりに，忙しくてもミスが無くなるような
仕事のやり方にしていただくように要望しました。
店長は快く引き受けていただき改善されたようです。
五月蝿い客かもしれませんが，
今後も利用したいから・・・・・

同じ店で続くと店の教え方などを疑いますよね。
自分は子供を連れてレジに立った時注文をせかされ　どうしてせかすのか優しく聞き返しましたが半泣くの笑顔で答えは返って来ませんでした。
アドリブが聴かないマニュアル通りの接客ではいつまで経っても変らないし期待も出来ません（涙

でも誰かが言わないと一向に改善されないので自分も言ってしまいます（苦笑