2007年01月11日
地元の某タイヤショップが倒産したと、今日の新聞に掲載されていた。
新聞には「販売競争の激化で売り上げが減少云々」とあったが、私の極々個人的な体験からすると、「販売競争の激化というより、別に問題があったんじゃないのかなぁ」と思ったりもする。
そのお店は、地元では最も安いお店の一つだった。
以前、ディーラーの担当者も「タイヤなら某ショップが安い」と言っていた。ABやYH等のカー用品店と比べると、確かに安かった。あの値段なら、カー用品店では到底太刀打ち出来ないだろう、という価格だった。競争が激化したとしても、価格面で他より優位にあったはずだ。
私も10年前に、その店でスタッドレスタイヤ・ホイールセットを買った事がある。
その時の店員の接客態度は最低だった。
その店員は、友達に話すようなしゃべり方で私に聞いてきた。
「くるま、なんにのってんの~?」
私もサービス業に身を置く者として、あまりの口のきき方に驚きと怒りがこみ上げてきたが、ぐっと堪えてランティスと答えると、
「え?らんてぃすぅ? え?どこのくるま~?」
結局安かったので買ったのだが(笑)、「もう2度と行くことも無かろう」と心に思いながら帰路についたのだった・・・。
Posted at 2007/01/11 21:03:48 | |
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