江別ジジのブログ一覧

今まで七年以上世話になった日産の営業マンが、今年五月にいきなり退職した。店長に聞いても一身上の都合とかで、ディーラーも、詳しい退職の理由は知らないという。
頑張り屋の営業マンだったから、信頼して今までやってきた。残念でならない。
さて、
今日、車のローンが完済したので、車検証の名義変更の為に、久しぶりに来店した。
事前に電話しておいたのに、あわてた店長、いきなりその場で次の担当を決め、あわてたその営業マン•••••。
名刺の肩書きは、一級整備士とか。
名義変更の件の他に、自分の車ラフェスタのCVTのプログラムの不具合と、妻の車モコの暖房がなかなか暖まらない件を調べてもらうよう依頼してきた。
嫌な客と思うのか？それとも、退職した営業マンの様に、しっかり調べて、対応出来る範囲を伝えてくるか？
お手並み拝見です。今までいろんなディーラーと付き合って来たが、江別日産プリンスは、誠意ある店だった。
でも、担当が代わると、対応も変わってしまうのが、現状なんだよね。
愛車が12万キロ手前で、これからいろいろ壊れてくる矢先の、営業マンの退職は、
なんだかな〜。