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イイね!
2015年05月01日

究極?の選択

車検

の、案内が来た。

同じBMWの封筒で2通も・・
差出人は地元と地元外の別々の販社。

内容は・・う、違う。

地元の方は、オイル交換のオイルのみ2か月前に予約すると無料
地元外はボディー系のケミカルが20%引き程度。と整備代が3000円高かった。
う~ん、どう考えてもオイルの方がいいな。と、思うわなふつう・・

さっそく、地元に連絡。
と、ここで問題発生。なんと代車有りませんとな。
でもって、4日ほど預かりますwwって普通に言ってくるし。
え?そのディーラーから駅まで歩いて行ける距離じゃないし、どうするの?って聞いたらタクシーで帰ってくださいだとさ。
あまりにも客をバカにしている。
前々からこのDは客を完全に見下しているし、故障個所を見逃すしで不審に思っていたところだったけど、今回の件で決別することに決めた。
(考えればわかる事だったが・・期待したのがまずかった)
そりゃオイル代無料って言われても、代車が無けりゃ逆に高くつくわ。

で、もう一方の地元外Dに連絡。
ここは以前から担当が決まっていて、いつも優しく接してくれるD。
案の定、オイル等のサービスは無いけど、好きな代車と行きor帰りに車を届けてくれるサービスが有るとのこと。
家から40km離れているけど、高速道路使ってわざわざ届けてくれるから、ホント助かる。

ってことで、このDに決定。
オイルにつられた私がバカだったorz
ブログ一覧 | 116iスポーツ(F20) | 日記
Posted at 2015/05/01 14:43:58

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この記事へのコメント

2015年5月1日 16:58
相変わらず悩まされているようですね。
うちのディーラーは取りに来るのは普通でしたが、代車が無いと送迎もしてくれてました。今はどうか分からないですけど・・・
でも、すっかり人が入れ替わってしまい、最近2回も不愉快な思いをしたので先日の入庫アンケートは悪いにしておきましたw
コメントへの返答
2015年5月1日 19:46
本当は近くのDの方が便利なんですけど、あの対応じゃねぇ;^_^A
営業は普通なんですが、サービスがあれだと次回から買わない人も居そうです。
地元外のDとも、あれこれ有りましたが、その都度対応してくれたので今は逆に信頼できる担当になってきたかも。

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