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ポヨヨン ランチのブログ一覧

2009年09月14日 イイね!

回答が来たよ(汗)

先日のブログの件でこちら答えをいただきました。

非常に迷ったのですが
本来、短期間で壊れてはいけない部分であろうと確信し
マツダの客相にメールしました。
(迷った理由は店に行きにくくなる。対応した相手が特定されマツダに伝わる)

今回が2回目のメール

1回目は・・

質問  なぜこの車は寒いのか?(文略)

本州であれば問題にはならないと思いますが
真冬の夜間に乗ってみて欲しい
本当に寒いから。

ラピュタも同じ。
ekを買うときに唯一女房が質問したのはヒーター効く?でした(笑)

答え  室内が広くエンジン出力が小さいため

そういった理由であれば対策はあるのでは

答え  意見を参考にこれからの車作りに生かしていきたいと思います。

ぬかに釘(爆)

なぜって
ekスポーツには寒冷地用ハイパーヒーター+フロントシート下部に仕切カーテン(取り外し可)で対策してます。

そして今回

まず販売店の見積もり番号を伝え
この内容が補償の対象になるか否か教えて頂きたい。(文略)

本日電話がありました。

答えは補償対象になります。

私・・・そうですか。
    私は何度となくフロントの方に聞いたのですが
    答えは濁され、車検をとって頂けるならば無料にますと言われました。
    メーカーから連絡があったからと、その販売店に修理に出すのはチョット・・・

客相  こちらの対応の不手際です。フロントにもその旨伝えてありますのでぜひ

私・・・そうですか~~~
    フロントの方にはこれ以上注意などはしないで下さいね。

販売店には行きにくいのでが、保証の期限切れまで時間もない。
近いうちに修理して貰います(汗)

この際、マツダに車検を頼み修理もして貰うのが
関係改善には有効と考えられますが・・・

不況の影響をもろに受けている現状で4~5万の差は大きすぎます。
ランチ君のご飯に換算すると200キロ買えます(爆)


@takeさん、アドバイス感謝です。

Posted at 2009/09/14 14:55:15 | コメント(4) | トラックバック(0) | その他

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