神対応？

Amazonさんで購入したフォグランプに入れている LEDバルブの片方が、先日から半分ぐらいの光量になってしまいました。
2個セットで3000円もしない商品だったので、まあこんなものかな？と替わりのバルブを探すことに。

念のため保管してあった保証書を確認したらなんと3年保証ということなので、試しにカスタマーサービスから連絡してみることにしました。

連休中にも関わらず明後日には購入店から連絡が来て、症状と画像を送ったら現品の返送不用であっという間に代替え品が発送され、次の日には届いてしまいました。

しかも保証交換は片側1回で終了なのかと思ったら「製品保証は購入日から3年間ですのでまた何かありましたらすぐにご連絡ください」とのこと。

あと2年間は何度壊れても交換対応してくれるとは、なんとも神対応なショップさんで驚きました(^_^;)