2006年07月22日
取り合えず(#゚Д゚)ゴルァ!!してきました。結果的には満足は出来てませんが言いたい放題言ってきたのでちょっとスッキリしました。まぁ仕方ないんでしょうね。クレーム付けるって言ってもちゃんと直っている訳だし・・・
でもこの件だけはしっかり通して来ましたよEDFCこいつだけはかなりゴリ押ししてきました。上に話をしてどうするか決めますと言う事でしたが、業務的には無理なんでしょうね。取り合えず明日も中古屋に電話する予定なんですけどね。今日ヘットライトに水が溜まるって事で交換してもらったんですが!なんと光軸があさっての方を照らしてる!そんな訳で明日も(#゚Д゚)ゴルァ!!の電話です。
また光軸合わせに埼玉までいくんですかね?
Posted at 2006/07/23 00:47:07 | |
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チェイサー | クルマ
2006年07月21日
あしたは(#゚Д゚)ゴルァ!!してきます。従業員全員((((;゜Д゜)))ガクガクブルブルさせてきます。ピンポイントで(σ´□`)σ・・・…━━☆ズキューンとココロに刺さる一言を言ってきます。
(; ゚∀゚)ブハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \結果は明日のうちにブログの方にでも書きます。でもあまり期待しないで下さいね。穏便にいきますよ!
小心者ですから
Posted at 2006/07/21 20:45:22 | |
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チェイサー | 日記
2006年07月19日
今日、時間通りに連絡が入りますた。やはりドアを交換した事に関してこちらの言い分は通ら無いようです。つくづく呆れ返りました。色々文句を言い結局の所ドアの件は泣き寝入るしか無いようです。ほかの件に関しては何とかしてくれそうですがまだ納得していません。今週の土曜日、車を購入した、U-○ークへ行ってきます。車を購入したときの担当者も立ち会うそうなのでいぢめてきます。
首洗って待ってろよ!え○らやはり仕方無いんですかね?つくづく嫌になりますね。もともと事故車扱いだったので仕方ないのかも知れませんが交換した場所くらい教えとけ!そうすれば今回こんなイザコザ無かったのに!
皆さんもこんなトラブルがないように慎重に車選びはして下さい。
Posted at 2006/07/19 21:45:12 | |
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2006年07月18日
なんか舐められてる気が・・・昨日ブログに書いた事ですが、今日になっても連絡が有りません。半分切れそうになりながら中古車屋に電話してみると・・・すみません担当のつ○くはお休みを頂いております。
はぁ?昨日折り返し電話するって言ってたのに今日電話あると思って待ってるのになんだそれ?(従業員)申し訳ありません。もし自分でよければ用件お聞き致しますがどのようなご用件でしょうか?はっきり言ってクレームだから・・・あなたに話してもらちあかないし、担当のつ○くさんに全部話してあるから・・・
(従業員)そうですかそれでは明日つ○くの方から連絡するように致しますので何時ごろが宜しいでしょうか?7時ごろに電話ください(従業員)かしこまりました。あすの7時にお電話差し上げるよう、つ○くの方に伝えておきます。・・・
なんか本気で明日は切れそう・・・
(嫁さん)切れてる? (自分)切れてないっすよ!(小力風)
Posted at 2006/07/18 22:15:43 | |
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2006年07月17日
車屋さんから購入するとき自分が気づかなかったのもいけなかったのですが、昨日、助手席側のドアが交換されていた事に気づき購入した中古車販売店へ電話しました。すると当時の営業マンは本社に飛ばされたとの話・・・かわりにお話をお聞きしますとの事、事情を事細かに説明すると、当社としては車両に問題が生じていなければクレームの対象外・・・との返答、その答えに不満をぶつけてみました。オークションの前に交換された場所等確認したのかどうか?(営業) 一応確認しましたがお客に説明しなくても大丈夫であろうとの返答、たとえドア1枚交換してあっても事故車扱いにはならないが、お客には説明するべきでは?修復歴の有無、交換場所、交換しなければいけない所、等 (営業)それは不具合が有れば何かしらの対応は致します。との答え。・・購入する際なぜ教えなかったのか?(営業)当時の営業に話を聞かないとなんとも言えないが私の方からは何とも言えないとの答え、 あと、車を見たときに有るべきものが無いのはどうするの?のやり取り。
自分の車にはTEINのCSが付いていて、EDFCのモーターも付いているにも関わらずコントローラが無いと言う話、(営業)車を見に行った際 EDFC付いてるんだ!(営業)はい付いてますとの返答、それから数日が経ち納車の日、コントローラはどこ?(営業)車内を物色・・・数分後・・・見当たらないですね~もしかすると前のオーナーさんが外してしまったのかも知れませんとの答え、じゃあどうするの?(営業)取り合えずこのまま乗って頂いてあとでまたお電話でご連絡さし上げます。との答え、それからいくら待っても連絡無し。そこでドアの件もあり中古車店に連絡、EDFCの件はどうなってるの?(営業)前の営業とどのようなやり取りをしたか判りませんが、こちらで前の営業と連絡を取ってそれから折り返し連絡しますとの答え、それから数時間待っても一向に連絡無い。これって無責任ですよね?むかつきません?これでもしろくな対応しなかったら間違いなく殴りこみに行きますよ。多分!
Posted at 2006/07/18 00:08:15 | |
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