ホンダ・カーズの対応について。その２

ライフダンクの車検が１日で終了。（土曜日預け→日曜夕方車両引き取り）

帰宅直後、ハイビーム（右）が不点灯。

「車検に出したのにそんなことってあるのかね？」と思いながらもバラストが死んだ様子なので、両方ともハロゲンに交換。

月～金の通勤で当たり前のように使用すると、帰宅する走行時にやたらとパッシングされる。

あまりのパッシングに「これは光軸がかなり上向きになっているなぁ・・・」と、何とか自分で調整しようと試みる。実際は＋ドライバーで調整するだけなのだが、左右の高さが違ってもイヤだし、キチンとしておきたいのが私の性格。

翌土曜日に再度ホンダカーズに行くことにした。

土曜日１０時３０分、開店と同時に来店。

事情を説明し、調整を依頼。　２時間待たされる。光軸調整ごときに！


光軸調整ごときで半日が潰れたが、しかし、私はクレーマーでもないし、どちらかと言えばいいオッサン。自称「ジェントル麺」なので、事を荒立てるつもりはない。（この時点では）

要点は3つ

・エリシオンの車検の予約。（来週の土曜日）

・我が家は５人家族なので、小さい代車ではダメですと伝える。

・小傷の板金塗装依頼


いざ翌週の土曜日。　エリシオンに乗り５人でホンダカーズへ。


板金塗装箇所は２点

①左側リアバンパー下部のキズ

②右側フロントバンパー下部のキズ


そこではこんな事が・・・・。


整備担当いわく「当店ですと、新品交換しか出来ません」

私「そんなことないでしょう？　外注でしょうけど、板金塗装できないディーラーなんて聞いたことありませんよ？　現に以前もお願いしたことありますし」

整備担当「少々お待ちください。」
（工場に行き、整備の上司らしき人物と共に再度やってくる）

整備上司「外注ですが、板金塗装もできます。しかし、新品交換と金額的には大差ないかもしれません」とのこと。

（私、この時点でかなりイライラモードに突入）


続いて下記の件

・スライドドアの件を営業に伝えると「前回の整備記録に無いので、誰がどこを、どんな風に金具を曲げて調整したか分からない」とのこと。

私「いやいや、私は「どこか不具合や気になるところはないですか？」と聞かれて、ドアがカタカタすると言っただけです。部品交換ではなく金具を曲げて調整したのは整備の方、それが原因で結果塗装がハゲているのだから直すのが筋でしょう」

私「おたくで板金塗装出来なくて、新品交換しか出来ないのなら、このスライドドアの塗装ハゲは新品交換してもらいますね？　フレーム部分ですから新車持ってきてもらいますよ？」


と言ってみました。


ま、そんなのはムリな話なのは百も承知。

しかし、相手が言うことをそのまま了承するとそういう事になります。

結局その日は、営業と相談し、車検代金、板金塗装の見積を出してもらう事でお店を出ることに。

そして代車。


Ｎワゴン。！？！？

私　「これ５人乗りなんですよね？？」

整備　「はい！５人乗りです」

そうですか。　※たしか、何歳以下は3人で2人扱いとか、そんなのあったな・・・それで5人でＯＫと。そういう意味なのかな？

と思い、チャイルドシート無しで５人で帰宅。

気になってＮワゴンの車検証を見てみると「乗車定員　４人」



どういう事！？　バカにしてんの！？


その３に続く。