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イイね!
2010年07月16日

あなた達の責任ぢゃ無いのはわかってるから・・・・

あなた達の責任ぢゃ無いのはわかってるから・・・・ ちょっと前のネタになりますが、配達された荷物にご覧のメモが付けてありました。

コレを作ったであろう方はホントは何も悪くないんですよねぇ。
でも怒られるのはこの方々なんだよなぁ。

そういえば、ココの親分さんは利用者に向けてちゃんと謝りましたっけ?。
おだいじん様には謝ってた気はするがちょっと間違ってない?。
( ̄△ ̄メ)
ブログ一覧 | 雑記 | 日記
Posted at 2010/07/16 22:28:59

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この記事へのコメント

2010年7月16日 22:35
上の頭が悪いといつも下が苦労するのはどこの組織も変わりませんね。しかしこの人達はホント大変だったんでしょうねぇ・・・
コメントへの返答
2010年7月16日 23:00
本来閑散期にやるべきコトを繁忙ピーク時期にやっちゃいましたからねぇ。
某映画の「事件は会議室で・・・・」を思い出します。(苦笑)
2010年7月16日 22:38
私のパーツも土曜日に届く予定なのですが
ちゃんと届くかな~(*´艸`)トウチャク
コメントへの返答
2010年7月16日 23:03
おりょ、ゆ〇ぱっく?。(^^;

明日当たり梅雨明けだから丁度良い弄くり日和になりそうですもんねぇ。

・・・・暑そう・・・・。(笑)
2010年7月16日 22:49
ここはKAMOMEさんがガツン!と…
つぶやいて。
コメントへの返答
2010年7月16日 23:04
クレーム返品ば急いでネミッサさんの会社に届けろ!!ってつぶやけば良いのネ?。(^^;
2010年7月16日 22:58
紙切れ一枚で誤られてもねぇ~。
7月に入って、ヤフオクで落札した物は、ヤマトと西濃でした。
もちろん、すぐに届きました。
コメントへの返答
2010年7月16日 23:07
まぁ謝る意思があるだけでも良いとしなきゃ。
パートのおばさんが帰れなくなって泣きながら仕分けとかしてる話もありましたしね。

でもトップは責任とらないんだよなぁ。どこぞの政党もそうだなぁ・・・・。

でも確かに仕事用の荷物は全部ヤマト便にして欲しい。今は半々くらいかな?。(^^;
2010年7月16日 23:50
ん~確かに・・・。
こんな紙が貼られただけのお詫び・・・

この度はご迷惑をお掛けいたしまして
大変申し訳ないです・・・。

この繁忙時期に開始したトップ・・・
やはり現場の状況も把握してないし
TVでも放映された通り、研修で入力システム
の機械を、100人に対してたったの一台・・・。

なので、いざ現場で実際に扱うとなると・・・
触れてない社員が多く、全く操作できず・・・。

これも遅れの事実です。

たしか、トップは誤ってませんよね。
システム上遅れは当然!!
でも2~3日以内で正常化って言って
そのまま・・・なような・・・。

これに対してY社は、勝利宣言しましたし・・・。

小包に関しましては、郵便と言えども
別会社が取り扱ってますが
遅れからか、おいら達も、通常郵便配達後に
小包を配達に出ています。

現場はかなり頑張ってます!!

しかしながら、KAMOMEさんを始め
今回、お客様に対してかなりのご迷惑を
お掛けしたことに間違いありません・・・。

申し訳ありません・・・の一言です・・・m(_ _)m




コメントへの返答
2010年7月17日 0:13
こんばんは~。

準備不足は否めませんでしたよねぇ。その状況でお中元シーズンでしたから。(苦笑)

そらなみさんの場合は当事者ですから現在も本当に大変な状況かと思います。いつかは改善の方向に向かうと思ってるユーザーもおります。
お詫びを頂いて恐縮です。まさにブログタイトルにしたとおり現場に責任は無いと思っておりますので。
ユーザー側でのJP-EXさんやゆうぱっく担当者の方々との打ち合わせ要請も6月になって慌ててやったくらいですから。(^^;

あ、まとまりの無いコメ返ですみません。そらなみさんの大好きな「麦」2本目に突入してますんで。(爆)

本当にしばらく大変かと思いますがお体に気をつけてお仕事頑張って下さい。m(_ _)m

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