烏部隊に仲間入り～

これの対応でしたか^^;かなり時間も経過していますし失敗は許されませんものね。

はい、やっとです。こちらから「ちゃんとした対策パーツがメーカー側から出るまで待つから」と言ってましたんで。
しかし待ってる間にいろんなことが次から次へ。（苦笑）
スライドドアキャッチの件とバンパー内側のサビの件は写真付きで依頼書出しましたが、さてどうなることやら？

ついに対策を実施するのですね。完治することを祈ります。

ウチのDは最初の一ヶ月点検時に「代車はいらないよ」って言ったらそれから一度も代車貸してくれません。(聞いてくれません)
どうせ乗らないのでいらないのですが、たまには他の車も乗ってみたいし・・・

ありがとうございます。
きちんと治してくれないとココまで待った意味がないので。今回は事前に話をしてなかったマフラー錆びの件も依頼書に書きましたが、さて何日で上がってくるでしょうか？

うちは代車がないとわてよりかみさんが困りますので（＾＾；
コズ黒の２３Ｔをが代車ですが、どうせならプレマシーの２０Ｚを貸してって言えば良かったかな？（爆）

こんばんは。過去に、凄い事が、あったんですね。
こんな、Ｄラーが、あるとは、驚きです。しかし、本当に、購入者を、馬鹿に、してます。プラモデルに、色を塗るのとは、違います。何百万と、言う大金を、払っているのだから、お金さえ、入れば、終わりではありません。オイラも、客商売しているので、クレームは、よく、あります。従って、お客様が、納得していただけるまで、精一杯、努力します。
正直、車検や、ちょっとした点検等は、親父の知り合いの、整備工場に、任せます。
ディーラーに、行く時は、ＤＭの、粗品をもらいに、行く時と、パーツの注文、位です。

とにかく、無事に、愛車が、帰って来る事を、祈っています。

ありがとうございます～。

過去にいろいろありました。Ｄｒｉｖｅｒ’ｓメンバーの皆さんからいろんな助言を頂きＤラーとの交渉を行いました。
凄く頼りになりました。メンバーの皆さんがいなかったら変な方向に行ってたかもしれません。ホント頼りになります。

実はわてもお客様相手の仕事をしてます。なのでこの一件は凄く「問題視」したわけなんです。

「誠意ある謝罪」は受けましたがその後の「誠意ある対応」（車両のきちんとした修復）がまだでしたのでやっと実行にうつされたって感じです。

仰る通り愛車がきちんと治ってくるように祈ってます。
今回の対策作業でとんでもないことをお友達の車にやらかしたＤラーもあったのがチト心配事項ではありますが・・（＾＾；

こんな事があったんですね
私は所長からじかで購入したんで即効怒鳴りまくりでしょうね

私は今日ガラスの刻印のことがあったんで、明日一発咬ましてやろうと
今情報を集めている所なんですよ

はい、こんなことがあった上に、ブログネタにはしませんでしたが連絡ナシで放置もされて再びブチ切れたこともありました。（苦笑）

前車のプレマシーを購入したＤラーでも所長さんが対応してたんですが、サービス部門含め凄く良くしていただいたのでギャップにちとショックを受けた部分もあります。

博多鷹!!さんの営業所さんはきちんとした対応をしてくれるといいですネ。
あ、でもガラス刻印の件はメーカーに聞かんとわからんかもしれんですネ～。（爆）

あんなことやこんなこと、見させてもらいました。
こんなディーラーがあるんですね。
今回の一件で、姿勢を正して欲しいところですね。

私もバンパー裏の錆、先日錆落とし、防錆処理、再塗装、とお願いして、100%信頼してました。
ところが、先日イカリング弄くりでバンパー再度外し、何の気なく例の箇所見たら、錆が出てる。
そればかりか、フロントカメラコネクタのクリップ２箇所壊されてるし、バンパースライダーのバンパー側フック折れてるし．．．
呆れたディーラーもあるものですよね。

「あんなこと」と「こんなこと」についてはＤラーの店長まで話が行きまして、正式な謝罪を受けました。しかし、その後の対応は某掲示板でも話題になったことのある「マツダのＤラーの対応」のまんまかも？
わてマツダＤラー４社目なんですが、悲しいですが今のＤラー対応最低です。以前のＤラーはこんなことは無かったです。

ろくべぇさんもひどい目にあってますネ。弄くってる人の車ってすぐばれるのが判りそうなんですが・・・。
写真撮って再度「ゴルァ」コールした方が良いかも？（苦笑）

なんて、羨ましい代車･･･

と思いましたが、「あんなこと」と「こんなこと」を見て
納得しました。
コレくらいは当然のことですね。
100％納得できる状態で、かえってくるといいですね。

ぢつはまだ代車に乗ってません。orz

日曜日まで居てくれるかな？
居たら居たで困りもんなのかも知れませんが。（苦笑）

あんなこととこんなこと、皆様のところで起きませんように・・・・。

あんな事ありましたね～、びっくりの事件でした(>_<)

今回でちゃんと治ってくれるといいですね＾＾

うちはこの場所の対策後、ルーフに傷が入ってました・・見つけるのが遅かったので諦めてますがDって所詮・・なんでしょうか(ーー;)

あの時はお世話になりました～。

今回、Ｄラーへ事前に言ってないことも対策部品と交換してくれって言ってますから、気合を入れて改善パーツ交換をしてもらいます～。（＾＾

ルーフに傷入ってたんですか？
今からでも営業さんとサービスさんに「コレは何！？」って言ってみたほうが良いかも？
施工担当者は黙ってること多いようですからネ。

やっと対策その他で入庫ですね。
納得できる対応されて帰ってくることを…
m(゜- ゜ )カミサマオネガイ・・・
にしても改めて見ると酷いな～(^^;

ありがとうございます。
あれから数ヶ月。対応が必要な部分は何箇所も増えました。困ったもんです。（苦笑）
昨日はＤラーさん休みでしょうから、本格的なばらしは今日からかな～。

確かに改めてあの近辺のブログを見直すと酷いですネ～。
でも当時頂いた励ましや提案の数々のコメント、改めて読み返してみてほんとココのメンバーで良かったと思います。

おはようございます。
こんな事があったのですか。。。
ちらほらとＤの対応については不満が出ているのを見かけます。
アフターサービスまできちんと対応して欲しいですね！
気持ちのいいサービスを受けられれば幸いなんですが。。。

早く完治されて戻ってくるのを願っています。

酷いでしょう？

この件は車が悪いというよりもＤラーの対応のまずさが発端になってますからネ～。

メーカーであるマツダときちんと連携をとって、きちんとした対応をしてくれればこんなに怒ることも無かったんですが。
とにかくきちんと治ってくるように、わて自身も願ってます。

おはようございます。代車がＭＰＶって凄いですね！私の車も昨日、整備から帰ってきました。代車はデミオでしたよ・・・新車だから良かったですが（笑）整備の内容はスライドドアのキャッチの取り替え左右、バンパーの錆びた奴の交換、ルーフレールの錆びたの交換、フロアマットのＭＰＶのエンブレムが外れたのでマット一式交換、テーブルの振動対策ヒンジの交換、そしてまたまたスライドドアの開閉時にガタガタと音がするのでグリスアップです。マットは運転席のだけを交換することは出来ないので一式交換しましたとラッキーでしたが、たぶんここの営業所でみんカラをみてクレームをつける五月蠅い客はわたしぐらいなのか、嫌がられているみたいですね～電話して担当の営業マンを呼んでも整備の下の人が出るし車を取りに行っても営業マンは出てこないし少し気分悪いです。今後の付き合いも有るし出来るだけ下出に出ているのですがね・・・でもクレームって言わないと放置されますね（怒）

あれだけの仕打ちをしたので営業さんが気を使ったのか・・・。（苦笑）
こちらもかず＠赤ＭＰＶさんの対策内容とほぼ同じようなことですね。
フロアマットはなんとも無いですが、代わりにスカッフプレートの浮きの対応を依頼してます。あとルーフのキャリアベース件ではＤラーでやらかした塗料のきちんとした除去と、コーティングのやり直しも約束させてます。マフラーのさび対応などもあるんですが、他に最初のリコールでのＥＣＵのプログラム書き替え後の異常な燃費の悪化も調査するように言ってます。
とココまで書きながら「いっぱいあるな・・・」改めて驚いてるという。（苦笑）

さてどこまできちんとやってくれるのか？確かにこちらから言わないと動かない部分はありますね。

今回は「Ｄｒｉｖｅｒ’ｓ］シール貼って出しましたんで、もしかしたらここ覗かれてるかもしれませんが・・・・。（爆）

そういや今度入院ってお話してましたよね…。
誠意ある対応を見せて欲しいっす…Ｄラーさん…。

そうです、月曜から入院させてます。

とりあえずかみさんが悩まんように同じ車を持ってきたのは誠意の現われということで。（笑）しかも２３Ｔだし・・。

あとは依頼した事項と書き忘れたハブのサビの件と・・・・。
途中で連絡が入るかどうか？（＾＾；

代車が同じクルマの色違いって面白いですね。
ボクはいつも、ボロボロデミオです。
思いっきり走っちゃいましょうか！あの動画みたいに(笑)。

まあ普通の整備依頼や板金なんかの依頼じゃないですからネ～。長期入院になるし。
思いっきり走ってみたいですが、ガソリン代は自分持ちなんで、なかなかふっきれてアクセルＯＮ出来ません。ｗｗ