ｐａｙのブログ一覧

先日のこの件ですが、先方より返信のメールがきました。

以下はそのメールです

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本日確認が出来まして商品は明日～明後日の入荷予定となりました。
只一点だけ事前にご了承頂きたいのはメーカー出荷のリストと
ご注文の商品をリスト上で突き合わせしているため
明日入荷の時点で現品を最終確認とさせて頂き発送させて頂きます。
※万一メーカーの発送漏れ等がある場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。


それと先日ご連絡させて頂いた内容は事前予告も無く
メーカー側の方針の変更のため急遽ご連絡をさせて頂いた次第です。
現時点でも状況はあまり変わっていないため
当店としてもこのような状態が続くようでしたら各お客様に
ご迷惑をお掛けしてしまいますので現在は注文受付をストップしております。
当店では少しの間、様子を伺いながら状況を見たいと思っております。

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個人的な考えですが、「大企業の大森がいきなり方針変更して出荷をストップさせるのか？」と思います。
自分的には、納得できないので大森に直接確認しようと思います。

まあ年度末で決済の時期なんでバタバタしてると言われれば多少は納得できると思いますが・・・

某大手ショッピングサイト内の某カー用品店にて、大森の追加メーターを注文したのが２月の下旬
そのときは、３月２日に発注できますとのことで３～４日ころには届くとのことでした。
３月２日になって「メーカーからの出荷業務変更云々」でいつ納品されるかわからないとのこと
なのでしばらく放置してたんですが、何の連絡もないので先ほどクレームに近いメールを送りつけてやりました。

先日も同じショッピングサイト内の別の店で腕時計を注文したときに１軒目で注文したら「メーカーの在庫がない」とのことで一方的にキャンセルさＳてくれとのメールがくるし（２軒目でなんとか注文できてとどきました）

インターネット通販に限らず最近の商店って自分のお店では在庫を持たずにメーカーへ注文するというのが多いらしいですが、インターネット通販では、そのお店の在庫状況もメーカーの在庫状況もお客からは見えないんですよね
ＨＰで「この商品はメーカー取り寄せになります云々」なんて書かれていれば「しょうがない」と思うのですが、そんなことは一切書かれてません

このお店の対応次第ではＨＰアドレスの公開も考えてます