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2010年06月14日 イイね!

いいお客さん

いいお客さんディーラーの担当くんと話していたら、
あろうことかnanaのことを
「いいお客さんですよ」と言い切ったのです。

『いいお客!?どこがぁ??』と
自分でも聞き返しましたよ(笑)

担当くんに変わってから
何度となくディーラーを訪れていますが
出会いは半年前の無料点検にはじまり
その後はクレームの無償修理ばかり(笑)

おまけに車はアレだし
オーナーと言えばワガママだし
いいお客であるポイントが見つかりませんw

でもあちらから見れば
半年点検・1年点検・車検をきちんと受けていて
メンテナンスパックに延長保証にまで入っているので
非の打ちどころがないそうです(笑)

エンジン不調の修理の件では
よくしてくれたなぁと満足しているのですが、
nanaが帰った後に工場長が
「nanaさん怒ってなかった??」とえらく心配してくれたそうでw

怒らせると怖いとは言われますが
そんなに沸点は低くないですよ。
ちょっと細かいだけで(笑)

nanaの場合
自分の主張ははっきりしつつも
『できれば交換してもらえたら嬉しいなぁ~』なんて控え目に言いますが
最初から「交換して!」って態度のお客さんは嫌がられるそうです。
言い方が違うだけなのにね(笑)
Posted at 2010/06/18 11:50:12 | コメント(6) | トラックバック(0) | 車関係 | クルマ

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