らんた坊のブログ一覧

もう2ケ月近くになるんですよね。。

お気に入りで購入したトラストのマルチメーター

事の始まりは取り付けてから２分後。。たった２分後。。たった２分後。。たった２分後。。

1) アラーム音 (ピーピピッ)
2) デジタル表示が消える
3) ブーストの針がストップ
4) 数秒後に復帰

の症状が数分毎に頻発
１週間様子見したけど。。ピーピーとウルさい・・

で、トラスト(仙台)に購入店からクレーム申告

Ｔ 「メーターを送って下さい」

２週間何も連絡無し

催促すると
Ｔ 「メーター単体では再現してないんでユニット送って下さい」
ら ( ・・ ２週間ダンマリかよ ・・ )

さらに２週間何も無し
催促すると
T 「不具合の再現が確認出来ました」
ら ( ・・ １ヶ月経ってんだけど ・・ )
T 「特定のロットの部品に問題があった様で該当してました」
Ｔ 「新潟に在庫が３個程ありそうなので代品として手配します」

またまた２週間放置プレイ
状況確認(プチ怒)すると
T 「回収した在庫も不具合再現してまして・・」　←核爆(w
T 「プログラム(ファームウェア)のバグが原因です」
ら ( ・・ おいぉぃ。。部品の問題はドコいっちまったんだよ！？ ・・ )
T 「pgmは海外委託で修正版が未定、今月中には予定が見えそうです」
ら ( ・・ 自社で何も出来ないのかよ、リコールだな、こりゃ ・・ )

。。てな訳で、同じ症状が出てて困ってれば参考にして下さい・・と

ＨＰには何の告知もされてませんね
トラストも ”焼きが回った” と思う出来事でした。

ＨＫＳで出してくれると速攻ＧＥＴするんだけどなぁ。。
　→しっかりしてるメーカーですからね

ps. あぁ、既に焼きが回ってましたね (w