『SUNRIZE フレームレス テレビ 4K 4K対応TV HDR対応 外付けHDD録画対応 IPSパネル 直下型LEDバックライト (55V型)』
Amazonのモダンデコで2020年2月1日(土)に注文し2月5日(水)に発送お届け予定日が2月9日(日)から2月11日(火)まででしたが2月6日に配送業者SGムービングから商品が到着したとの連絡が有り早くて翌日の昼頃に配送が可能との事でしたので2月7日(金)12時13分に配達されました。
早速壁面ラックに取り付けし数週間正常動作していましたが暫く経ちB-CASカードが認識しなくなり確認してみたら差込口のバネの引っ掛かりが壊れておりB-CASカードをストローで押さえ付け応急処置をしカスタマーサービスへ連絡したら返品交換してくれるとの事でしたが応急処置でテレビが映る様になったので故障の事実だけを伝へ返品交換はしない事にしました。
それから数カ月は普通に使えていましたがお盆休み中に急に電源を入れたら再起動しますと表示され電源が落ち再び電源が入りますが一向に起動せず再起動の無限ループ。。。
お盆休み開けにカスタマーサービスへ連絡をしB-CASカード差込口の不具合と今回の状況を説明したら在庫切れの為に返金との回答でしたが同じ値段で同じ機能の商品は無く+1万円以上もするので差額分を出してくれるのなら返金に応じる交渉をしたけど無理との回答だったので商品入荷次第送ってくれと伝へたら来月9月末頃入荷予定との事でしたが8月25日にメール連絡が有り商品が入荷し発送をしたので配送会社のSGムービングから配送日時の連絡が行くのと内容。
昨日SGムービングから連絡が有り早くて明日の午前9時から11時頃が空いているとの事でしたので到着前に一度電話連絡してから家に来てくれとお願いしました。
約束通り9時44分頃にSGムービングから後10分程で到着するとの連絡が有り時間通りに来てくれ3人で配達してくれました。
壊れたテレビ
新しく送られてきたテレビ
無事に設置接続設定し問題無く映る事を確認!
テレビは中華製で耐久性に難有りですが映像エンジンは日本製みたいだし3年保証で販売店のモダンデコのサービスも良く安く大画面でAmazon Fire Stick 4K等の4K映像を見れるので超お得感いっぱいです!
新しく送られてきたテレビの梱包資材は壊れたテレビを中に戻して返送手続きし集荷待ちです。
Posted at 2020/08/27 12:18:39 | |
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